人際關係 | 人際互動

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每一所學校其實狀況都不同，但這一間學校實在是很有意思，我今天寫這文章出來，重點是在於請各位學校及企業看看，小心不要觸法，因為今天早上我得知勞動部想要訂定更高的裁罰手段…以目前的這種氛圍，我想通過的機率是高的，希望各位不要因小失大，話不多說我們開始今天的討論。

案例內容：

台灣2013年的生育率，已經低到世界最低，很多家庭都只有一個小孩，讓現代父母經常對孩子過度關心──全權掌控他們的一切，努力提供無微不至的照顧，避免他們受傷，同時還要贏在起跑點，終極目標是教養出「完美小孩」。

這種教養方式，也讓我們經常遇到難題：希望孩子獨立，又怕他們做不好；希望孩子學習更多，卻又沒有耐心讓他們慢慢探索；希望他們負責任，但又忍不住出手幫孩子做決定。結果，在百般呵護之下長大的孩子，卻又缺乏抗壓性、自主性，也較少有責任感。於是父母們開始困惑，究竟該怎麼教養孩子才正確？

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我曾經待在一家公司長達三、四年時間沒有調過薪，後來好不容易調了，我興高采烈拆開薪水條～什麼！只加1000元（摔筆）！

媒體產業好像都是這樣，與其寄望公司幫你加薪，跳槽真的比較快；不過，我有位同事JJ，他不但遲到早退卡著爽缺，就我所知，老闆還為他調薪兩次。JJ是那種外表美麗的女生，難道美女在職場就比較吃香嗎？不！我觀察他很久了…在他與世無爭的表態下，其實是職場裡的「高手高手高高手」。

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在寫這一篇文章的時候，我正好要與美國老闆開會，審視我就任主管職以來的表現。問我緊不緊張？其實心中沒有太多的想法，但所想的都是自己的部屬，一個主管到底要怎麼才算是稱職、合格，我想我會告訴說，我「為」我的「部屬」做了什麼、我「為」公司的「同仁」做了些什麼，而不只是單單是「我做」了什麼。

一、部屬的成長是主管的責任：

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但是這個結局，讓人難以想像，因為Andrew曾經是老闆眼前的大紅人，我一直以為他們會攜手一起打拼到天荒地老，共創一個燦爛的未來到最後一天。

10年前是明日之星，10年後一無是處

一位網友發信問我問題，讓我覺得這是有必要拿出來討論並建立大家一些概念。

海威先生 您好，

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或許身為主管原本就得背負著更多的期待、更大的壓力，但是伴隨而來的，卻是更大的權力、更多的自由，甚至是更豐厚的報酬，這才足以吸引一個優秀人才願意跳脫舒適圈，主動去承攬更多責任、承擔更大的風險，一切都只為了有朝一日能夠晉升為「夢寐以求」的管理階級。

為什麼想給同仁更大的舞台卻被拒絕？

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一位同事問我：「紀香，你覺得經營公司或創業最困難的事情是什麼？是找資金？還是想出一個了不起的商業點子？或是用超越別人許多的技術？甚至是超強無法比擬的執行力？擁有豐富雄厚的商業資源？你覺得可能是什麼？」我苦苦的笑著看他，我回他說：「團隊建立、團隊維持、團隊成長、團隊信任與團隊默契。」同事聽我這麼一說，反而好奇的問了我：「團隊？不就公司同事嗎？為什麼會是最困難的事情？」

經營公司要上軌道，看的是人，看的是這群人可以做出什麼成績，以及他們做出來的成績能替公司帶來什麼效益，而他們又願意為了什麼目標與公司持續共進退到何時。這一切，全看公司裡的每一位員工。過去，我常聽到有人說：「職場上沒有人不可以被替換，誰都可以被替換。」或許，以前聽到這樣的說法，我會多少帶點認同，但現在，我必須說：「當你找進來員工都是可以被替換的時候，那真正應該要被替換掉的是你這位經營者。」

在許多快速成長的產業或是新創職場中，我們會需要追求快速的進步、面對大量的新問題與改變，甚至是不斷地擴張。這些快速變動的過程雖然能讓工作免於一成不變，但卻也會帶來不安、壓力等沉重的負面情緒。雖然起起伏伏是新創產業的一部分，但若能將自己時時調整在最積極穩定的狀態，我們便能夠安於各種改變，更有生產力和創意，並能夠在正向的思維心態中面對工作。

1.將自己放在第一位

二○○五年，湯姆．畢德士（Tom Peters）受邀來台演講。他呼籲企業改變思惟的精闢分析，如今聽來依舊鏗鏘有力。

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溝通是門有趣的藝術，日本人講話比台灣人更含蓄，因此聽懂主管話中的意思，顯然比起台灣的職場環境更不容易；相對的，也讓作者對這些主管常說的話中暗示，能整理得更完整。對於一般工作者而言，不管趨吉或避凶，這都是一本讓你在面對職場溝通時，非常受用的參考書。

不過，我們不可能時時猜想主管的某句話是什麼意思；或者一直回頭去翻本書提到主管這麼說的時候，是要告訴我什麼。因此，從根本面，有邏輯的分析主管的溝通模式，以及想想為什麼主管不能對你直接說出真正想說的話，也許是讀完本書後的另一個進階思考。

面對周公的召喚，眼皮的最後掙扎......

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還有，好不容易爬上了二樓，結果卻壓根忘了自己到底是為了什麼要到二樓來……

「沒錯！沒錯！這對最近的我來說，還真是常常發生！」周圍似乎常常可以聽到這樣的聲音。只不過，我提出這一點並不是要嚇大家，因為我自己也有類似 的經驗。

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離開前東家快兩年半了，日前才在網路上無意間得知其因經營不善倒閉，心想還好早決定辭職，否則這個行業的前（錢）途實在渺茫。

十一年的出版業經歷，在要跨行的時候沒有太大的加成作用，而且出版業正面臨很大的瓶頸，加上離職的前同事考上高考，讓我興起了投向公職這條路。沒想到已屆不惑之年轉職不易，記憶力和體力大不如前，健康碰巧很不幸地亮起紅燈，但路是自己選的，咬緊牙關爬也要爬完。

他覺得自己很認真在做事，卻沒有人知道，而且時常遇到很多突發狀況要解決，辛苦無人知，到頭來，別人一句話就抹煞他的努力，把他說成單位裡最閒的人、最涼的缺，讓他情何以堪？

我是過來人，所以用自己的例子鼓勵他，剛進單位時，人人都覺得是涼缺，覺得什麼事情都不用做，但事實不是這樣，反而一堆業務做不完，在你做不完的同時，你的主管又四處跟別人講我能力差，交代的事情沒有一樣完成的，底下的人又頻頻出包，幫他們收尾之餘，時常面對其他單位異樣的眼光，就好像說我很不行。

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缺乏信心很難撐下去，企業主管當然也是如此，為了撐下去就必須要使自己有信心，而且主管展現高度自信也可以帶動部屬的信心。

相信自己是對的是最基本的獲得信心的方法。要相信自己是對的就必須展現堅定的態度，同時強力的駁斥反對意見甚至消除持反對意見者。如果無暇或自己不適合出面處理反對意見和持反對意見者，就必須培養心腹代而為之。

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由於公司屬性的關係，我需要的員工，要能靈活運用腦袋。而且要不怕吃苦，有點古靈精怪，才能勝任銷售門市工作。

所以，我很喜歡跟應徵者天南地北的聊著他的興趣。或者他曾廢寢忘食，只為了達成某項目標的東西。

連一般傳統大學都紛紛搶著與各大企業簽約，淡江大學去年一口氣和兩百多家企業簽訂產學聯盟，淡江大學學術副校長葛煥昭說明，產學合作案要協助學生降低學用落差。急於找回實作傳統的科技大學，更是加碼將實習列為一年的必修學分。

學校這一頭開始「接地氣」，企業也因為人才危機，開始往上游源頭訂製人才。

1.一昧的想討好各方，就像走鋼索，一沒拿捏好最後只會吃力不討力

職場公司裡一定會遇到這種八面玲瓏的人，因為公司勢必會有許多團體，而往往團體間總有可能有些嫌隙，但這種人總是可以游走在其中，不過要小心的是這樣就像走在鋼索上，有時沒弄好，只會變的裡外不是人…各方都不討好了。