人際關係 | 人際互動

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案件內容：

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經幾番詢問之下，大概會出現以上兩種不同意見。

的確，根據故事的結局，是烏龜最先抵達終點的。「這個答案不是很奇怪嗎？烏龜的動作這麼慢，牠的行事風格應該和高速工作術所追求的態度背道而馳吧？」或許你正想如此反駁。但我們給予評價的重點在於烏龜的「持續力」。

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大家早上好，職場大小事專欄感謝大家的支持，我其實還訝異大家的反應有那麼的好，我會繼續的努力分享我從業生涯中的經驗，目的還是只有一件事情，那就是把一些概念與各位分享，請記得這並沒有對或錯的問題，只希望我們可以更全面的來迎接更具挑戰、更具變動的時代。

今天的這個主題其實在很多公司都有過，甚至我想看倌也有遇過，這也是我幾年前處理過的案件，話不多說我們來討論今天的這個個案吧！

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呂大嬸 你好，我是一個媽媽，今年28歲，因為去年育嬰留職停薪半年多，今年二月回去復職，原單位沒有缺了，轉到其他單位工作，但發現工作時程都壓比較緊。

重點要來了！

1.對於新興的科技用語很容易誤解

剛接觸智慧型手機的長輩一定會經歷過一些這個是什麼，那個怎麼用，網路可以幹嘛？上傳？Line？臉書又是沙小的…這時我們在溝通上就常常會因為一些比較新的用語，而導致長輩們可能會黑人問號，或是一些爆笑的溝通誤會啦…

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人資顧問公司Brilliant Ink創辦人Liz Kelly，以自己遇到的狀況舉例，告訴了主管當部屬決定離職時應該問的四件事情，幫助主管更能掌握管理的狀況，以及公司可能存在的問題：

1.這份工作有達到你當初的期待嗎？

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例如在歐洲，就算有保姆協助，母親還是習慣頭兩年自己帶孩子。但這意味著每生一個小孩，就等於母親 2 到 3 年內無法真正全職工作。兩個孩子若一個接一個，基本就是 5-6 年。這還不包括孩子進幼稚園和小學頭幾年，常常有狀況，媽媽必須迅速做出反應。

雖然我需要工作，但是時間相對比較自由。只要不出差，基本上路路（我的兒子）都可以自己帶。這個過程我非常滿足和開心，但做到盡善盡美的平衡確實不大容易。對追求職涯或事業更上層樓的母親而言，工作與家庭之間的糾結，是很無奈而且不可避免的。

這是一個差點奄奄一息的品牌，經過改造，起死回生的故事。

故事主角，是七年前曾紅極一時的台灣網路團購美食：阿舍乾麵，不久後卻因醬料包「膨包」等食安危機，遭勒令停業，品牌好感度一夕頓滅，經營權也跟著易主。

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案件內容：

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依我觀察，會來報名高普考補習班的，有兩種類型，一種是學生，還沒畢業，沒出過社會，因為對業界了解太少，對於未來的職業缺乏想像，在畢業前，想找一條可行的「穩定」道路，而這條道路，大部分是公務員。

另一種，則是出過社會，發現就業環境太糟糕，決定回鍋考試，擠到一個薪資、工時福利合理，相較之下「剝削」較少的工作。

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沒有走不了的公司，只有不放人的老闆
勞基法規定的離職法定要件，根本沒有交接這項，交接純粹是道義上的責任，除非是真的因為沒有交接造成公司損失，即使如此也不能用扣薪水的方式，要索賠請公司自己去法院提告、自行向法官舉證。根據我國勞基法的規定，公司不得以任何理由預扣員工薪水。

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一般人找工作時，通常會先設定心儀的職務與公司，希望找到職務能志趣相合或自己喜歡的公司再去工作。也因為有自己主觀的期待，所以只會針對喜歡的公司遞履歷，甚至對應徵公司排出優先次序。

我認為，選擇自己所愛，是一種最佳的就業狀態，應該好好堅持下去，否則就會變成在職場上人云亦云、隨波逐流了。所以，我並不反對年輕就業者要有自己的想法，並挑自己所愛的職務去工作。能應徵上自己所愛的公司、工作與職務，真是太棒了。但問題是，你真的知道你愛什麼嗎？又知道愛要付出什麼代價嗎？

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雖然企業鼓勵員工推荐人選，也將之制度化，祭出推荐獎金，可是對員工來說，心理壓力之大遠超過企業預期。

一般人會將被介紹人和自己劃上等號，如果對方信用破產，等同於自己信用破產，將影響到公司對自己的印象觀感，以及未來發展。而人是不可預測的，介紹的信用風險無法掌握，何必拿自己的飯碗去冒險呢？這是介紹人的深層恐懼。

美學大師蔣勳曾說「『酸味』、『苦味』跟人生搭在一起，最後都會變成生命的記憶」。想想咖啡不正如人生，對於喜歡咖啡的人而言，咖啡豆特有的酸味或烘培後漸漸產生的苦味都是迷人的特色，讓後續的甘韻風味表現更顯層次。跟剛第三度連霸台灣咖啡大師冠軍的吳則霖Berg從開始著迷義式咖啡的大學時代聊起，發現成功真的不是偶然，而那些旁人聽起來覺得辛苦的過程，在他口中都是輕描淡寫的往事，甚至是甜甜的回憶。

土法煉鋼玩咖啡

記得有次我在星期六晚上接到華人同事的電話，討論了一會公事。我先生在一旁顯得十分吃驚，問我到底是有什麼急事需要在週末討論。而我覺得，也不過是幾分鐘，沒那麼嚴重吧？

有一次我從瑞典中部坐長程巴士回瑞典南部。在離目的地只剩半小時路程的時候，司機突然停下車來，宣佈休息二十分鐘。原來為了乘客的安全，巴士公司規定司機在行駛一定時間以後，必須要停車休息。

（資料照，記者詹士弘攝）

「呂律師你好：

想跟你說說我的故事，先跟你說明一下，我只是個國一的小屁孩，所以不用期望我有多成熟的想法。我在學校成績還算不錯，全年級三百多人，可以擠到15名上下，也是資優班的學生，會畫一點畫，會寫一些作文，雖然參加過很多比賽，但永遠都不是頂尖，我常常怨天尤人，為什麼上帝要給我不錯的資質，卻在我身邊安排那麼多更好的人，我知道練習的重要，我一直在練習，卻都不見起色，如果努力得不到好的結局，那又何必努力?

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據德勤管理顧問公司旗下Bersin by Deloitte公布的報告，從開放職缺到找到員工，整個過程公司平均需花費4000美元才能完成。然而，錄取的人是否適合這個職位仍是未知數。

有47%的中小企業也坦承他們無法判斷新成員對於工作的勝任程度。線上行銷專家Sujan Patel整理出Facebook、Apple等大公司判斷應聘者的5大標準，藉此降低招募的時間和金錢成本。

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主管的表面話：「你很累嗎？」

部屬的誤解：「主管真關心我的健康！」

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可是很多人以為，跟優秀的人一起工作一定很有壓力，反而顯得自己的愚蠢，倒不如跟一般的人一起工作還比較輕鬆。

問題是輕鬆並不能帶領你成長，反而是有挑戰的、困難的事情，才會激發你的鬥志和潛力。同樣的，跟優秀的人一起工作會將你拉到一個高度，讓你遇見更鏗鏘有力的思考，更廣闊的視野，以及更厲害的策略，普通的人無法給你這些。