目前分類:溝通技巧 (100)

前兩天颱風來襲,大家紛紛搶購物資,沒想到,我竟然在賣菜小販身上學到了一堂談判課!
颱風天,從菜市場看職場跟外訓市場的談判術

圖片來源:Michael Styne樂威壯


颱風來臨的前夕,從上周六上完鄭志豪老師的一談就贏的課程之後,回程的路上,就開始學著利用上課所學的談判方式,口氣...去觀察每個交易的環節。

課程當中,我印象最深的就是,談判中如何優雅的讓步的三要與三不,還有如何對立的四大元素跟七大武器。

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公司併購了桃園的企業後,打算從新北市搬過去,雖然有提供交通車,但許多員工都住在新北市,通勤時間變長了又沒有加薪或補助,我可以向公司申請資遣嗎?
公司併購要搬到外縣市,我可以要求被資遣嗎

案件內容

海威您好,我有勞基法的相關問題想請教您,一開始我們公司在新北市新店區,後來公司買下桃園楊梅另一家公司,之後我們公司合併入桃園楊梅的公司,公司有叫我們簽員工轉讓接收的同意書,過不到一年,線在公司要把新店這裡收起來,公司有跟新店這邊的主管談,有些主管願意過去,但一直都沒跟員工談,也不願透露公司要結束新店廠的消息,公司8月16出完最後一批貨就會結束,但新公司距離太遠,我們是否可要求公司給資遣費和非自願離職單?

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團體中,總是難免有人喜歡花大把時間在所謂的休閒娛樂上,但別只因為怕不合群,就也跟著浪費自己的時間。
職場英雄永遠是孤獨的,只有小嘍囉才聚集

圖片來源: Francisco Osorio樂威壯


寫這篇文字,是在一個偶然的情況下。那天,一個學生告訴我,一間宿舍四個人,他是唯一不玩遊戲的,可是他們群起而攻之:「學習有什麼用啊?裝什麼啊?你不加入我們,今後怎麼可能會有出息啊?」那天我特別鬱悶地想起了我的大學。

其實,在那個群體裡面,過得很難受。

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約半年前,有位資深員工被診斷出癌症,需立刻安排開刀,約莫50歲的他拿著勞保申請書來公司找我......
員工罹癌想申請勞團保 資深人資這樣做

圖片來源: freeimage4life樂威壯


人資這一行,除了許多薪資制度、獎懲、工作規則的制定與執行外,最為難的就是夾在公司和員工之間。

約半年前,有位資深員工被診斷出癌症,需立刻安排開刀,約莫50歲的他拿著勞保申請書來公司找我,撇除人資的身分,我主動關心對方病情,得知是第四期,我心一涼,但送他離開時還是鼓勵他,我的父母也是勞工階級,很能體會他有多擔心家中經濟。

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他平時朝九晚九工作忙,週末還要奔波往返於 40 公里外的朋已工作室去幫忙。其實他和這個朋友並不熟,但對方開口,他不忍拒絕......你我身邊可能都有這樣的人(或者你就是這樣的人),總是對別人很好,但是對自己太差,整個人就像為別人而活。
你總是對別人很好,但對自己太差嗎?

圖片來源:Fardoe Mercedes Ruitenberg樂威壯


什麼是心理學上的「取悅症」?

一個朋友開了工作室,網站出現了一些問題,我的另一個朋友懂一些技術,就過去幫忙看看。他家住山上,最近每個週末都往返於 40 公里外朋友的工作室,並沒有怎麼休息。

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雖然我們這一輩的年輕人遭遇這個混亂、經濟低迷的時代,但也正是這樣的時代,逼迫我們走上「不安全」的路,強迫我們學習成長,迅速為自己的人生努力、奮鬥、負責!正是這樣混亂的時代,我們才有放手一搏的機會,有證明自己能耐的機會!
人生最大的風險,就是你不冒險

圖片來源:Moyan Brenn 樂威壯


決定人的一生,往往就在那一刻的決斷!
二十年前,夜校高職生白天到銀行上班,可以領到月薪28,500元,加上全勤1,500元,一個月可以領到3萬元,而台北東區房價一坪是40萬。

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有個事業成功的朋友,很會做人,尤其對我是萬般好。直到有一次他想要得到某樣東西時,竟然跟對方說是我的意思,而他是來幫我開這個口。當時我站在旁邊,傻住了......
成功的人 都是複雜虛偽的

圖片來源:Jose Maria Miñarro Vivancos 樂威壯


最近和一位多年不見的名人朋友相見,才知道他多年來深居簡出,雖然生活在名人圈裡,卻很少和名人來往,知心朋友不多,原因是—

「你知道的,不少名人都是表裡不如一。」

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很多人以為網路上是匿名的,就放心大罵公司或說老闆壞話,但小心!公司發現的機率,比你想得高很多!
上網罵老闆被抓包!公司就能直接開除嗎?

圖片來源:Probably Okay!樂威壯


今天的這個問題,是網友私訊給我的問題,我覺得有拿出來討論的必要,我們開始今天的分享。

案件內容:

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這就不用多說了,罷工就是法國國粹,所有人所有行業都可以罷工,圖書館罷工、老師罷工、學生罷課、藝術表演者罷工...在法國人生就是在罷工中度過。
華航罷工算什麼!在法國,罷工像吃飯一樣自然

圖片來源:Unsplash 樂威壯


前幾天看到有人分享〈關於冰島,我討厭的十件事情〉,裡面寫著筆者對於所居住的冰島有許多不習慣或是不喜歡的事情,看完之後也讓我反思,那我對於法國到底有什麼想法呢?想了一兩天後我決定來寫個法國版的,對我來說,法國到底有哪些事情是我不適應、不習慣、不能接受的呢?大家如果心有戚戚焉,或是有其他的想法都歡迎留言跟我一起討論喔!我也想知道大家最不習慣的事情是什麼。

開頭照片我就要來出賣一下我以前語言中心的同學,在一次極其無聊的同學報告裡,他露出了這張經典眼神死的表情,只可惜我無法做成貼圖,不然我應該每天都會用這張表情,現在當我每次遇到一些讓我翻白眼的事情時,我都會想到眼神死同學的照片。配合這個主題,應該是最為貼切的表情了。

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「台灣是全球創業門檻最低的國家。」初次看到這句話時,還有點高興。以為是因為台灣擁有良好的創業資源或是環境,才會讓外國人說出如此評價。
殺價和加班 自殺式的競爭力

圖片來源: Soon 樂威壯


靠低價吸引外國人投資台灣

後來再深度探討之後,才發現外國人之所以認為台灣的創業門檻全球最低,原因竟是:「台灣人薪資便宜、專業素養夠技能也不差、忠誠度高,反抗獨立心不強、辦公室租金便宜、 水電網路等費用低廉、每一餐的平均成本很低,要餓肚子很難。還有,聘請台灣人工作能一人當多人用,還不用面對工會的挑戰。」

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前一陣子大家在討論蕭博駿這個人,我發現有些特徵一定要整理出來給大家知道,免得以後白白當了工具人,還幫愛人數鈔票,我想可以歸納成下列幾點:
你的工具人指數有多高?

圖片來源:woodleywonderworks樂威壯


1.平常不理不睬,有事才會聯絡:

平常就把我們當作空氣,發生事情就會在臉書上打卡cue我們。

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她的生活優渥,不用上班,居家生活也相當自由,每週可以去看電影或喝下午茶,完全沒有經濟或工作上的壓力。但這樣的生活,為什麼反而讓她感到憂鬱?
每天閒閒在家沒事幹,會比上班更痛苦

圖片來源:Robert Vitulano樂威壯


曉英的老公俊傑是一個工作狂。但是曉英喜歡他認真的態度,雖然俊傑常得因為工作出遠門,兩人交往時,沒法跟其他熱戀的情侶一樣一週約會好幾天,就算她有假,曉英也不能跟著俊傑跑,因為俊傑覺得曉英在身邊會影響到他工作,幸好當時曉英相當體諒。

「男人為事業跟夢想打拚是好事,我自己的工作也忙著,不必死跟著他綁手綁腳的。」那時大家都覺得曉英很偉大,這樣挺自己男人的夢想,簡直就是男性夢寐以求的伴侶。俊傑也覺得,能遇上曉英是他此生最幸運的事。

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初入職場,沒自信的我常內心掙扎,加上常受老鳥欺凌而委屈,不知如何應對,常須藉由求神拜佛來安定心寧,難道要一直忍下去嗎?
職場上,一定要委屈才能求全嗎

有關人際關係,家母對我的教育是「要以大眾的意見為意見,和別人的意見相左時,要縮小自己,委屈求全,凡事要以大局為重,個人權益自尊居於後,才能得到別人的喜愛,在團體裡才不致於受人排斥,孤掌難鳴。」一直以來,我都將這些教誨付諸實行於人際來往上,即使有些人、有些事讓我感到厭惡而痛苦不已,但為締造單位團結和諧,也是忍耐到底。

年輕常有忍耐的心理掙扎

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吃到飽的聚餐,我都不太參加,同事感到很奇怪,忍不住來問我,怎麼捨得不吃?這是小確幸!聽到這,我心裡飄過一絲悲涼,這代年輕人低薪,扣除房租與吃飯交通,手頭沒多的錢,能到餐廳,愛吃多少就吃多少,是一種富足,也是一種暢快!
上班族聚餐選吃到飽 背後是貧窮的悲傷

圖片來源:Ted Eytan樂威壯


有一次搭計程車,我才說要到某某大樓,司機馬上回我,他知道,是XX路399號!哇,這麼厲害?難不成這位司機能夠記得了全台北市每棟大樓的門號?他嘿嘿笑兩聲之後回答:

「399吃到飽,好記!」

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因為機上的客怨、客訴,有百分之八十來自乘客對餐點服務的不滿:也許是抱怨空服員送餐收餐速度太慢,或是餐點太冷太焦太鹹太淡⋯⋯等等。其中,又以餐點選擇與特別餐兩者,最容易引發客怨。
空服員最常被客訴:為什麼沒有我想吃的餐!

圖片來源:simone.brunozzi樂威壯


「民以食為天」

「民以食為天」這句俗諺,真真正正顯示了老祖宗的智慧。

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這兩句大概是職場裡最常說的吧!就跟學長沒有不會做的事,只有兩個不會做,那就是這個不會跟那個不會
菜鳥最常說的,就是早知道跟不知道

1.別再說我們上班都沒運動了,我們不是努力追著錢跑嗎?

市井小民的「薪」聲,每天努力還不都是為了追著錢跑嗎?

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今年最漂亮的離職,當屬江蕙封麥演唱會,還有兩個月,時間很夠,我們也來預排一下離職的華麗轉身,留給大家最美麗的背影。
離職前兩個月 做江蕙封麥前五件事

「康熙來了」錄最終回,看著小S與康永哥哭成一團,我們也早已分不清楚眼淚與鼻涕。如果離職時,每一個人都可以像「康熙來了」這樣被不捨、被懷念,鎂光燈閃個不停,好像全世界都很愛你,那該有多好!12月了,是不是在想著過完農曆年要換工作?

今年離職,請學江蕙辦封麥演唱會!

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從事照顧老人的工作已經一陣子了,我原先以為,照顧老人最困難的地方,莫過於要非常有耐心與細心,因為我們是在照顧珍貴的生命。但我發現,最困難的地方,莫過於擺平自己的內心衝突。
看護真心話:照顧別人卻無法照顧家人

有一次,我正在照顧與自己的爸爸年紀差不多的老伯伯,爸爸突然打電話來,跟我說他身體不舒服想去急診,可是阿伯的家屬又不在家,只好打電話請其他的親人陪爸爸去急診。在那當下,我內心的衝突到達極點……

平常花時間照顧別人的爸爸,自己卻沒多少時間照顧自己的老爸;平常都會對別人的爸爸噓寒問暖,自己卻在爸爸面前來匆匆去匆匆;平常會對別人的爸爸極盡呵護,自己卻很少有時間陪伴爸爸甚至談心。內心的衝突,如同洶湧的浪濤,常在內心翻湧不已。

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台灣沒有空轉的本錢。我身為跟著台灣經濟快速起飛而受惠的第一代科技業創業者,看到台灣目前的處境,心裡實在感到有說不出的急迫。
嘆氣!有錢人的派對,是我好幾個月的薪水

圖片來源:Paul De Los Reyes樂威壯


我認為,為了讓台灣開創更美好的未來,有三件事不能等。

首先,最要緊的第一件事情,就是要突破民主政治的盲點。台灣目前發展所遇到的僵局,很多是與民主政治的盲點有關。民主政治造成的僵局,即使在美國也遇到同樣的情況。政黨為了選票,所提出的政策會偏向某一族群以爭取認同及支持,這是一種盲點,長此以往會造成極端主義。

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公司進來一個小妹妹,看準了他性格好又和善,經常以公事為理由來找他,他也很樂意教她一些關於工作上的事情。雖然公司裡有個聊天群組,可是這個小妹妹居然私下加他帳號,然後發訊息問他關於「她朋友的感情問題」......
公司年輕妹妹加LINE要討論感情問題...該怎麼辦?

圖片來源: Sean Dawson樂威壯


以前總會覺得,那些正宮怎麼那麼會抓劈腿,而且外遇對象在想什麼,大老婆眉毛一動就知道她們在想幹什麼?我想,這應該跟生活中閱人無數的經驗有關吧!有個朋友就曾說過,她男友有時候會因為工作關係認識一些女生,那些女生偶爾會傳簡訊給他,這沒甚麼,因為通常都是在談工作上的事,可是有的簡訊內容一看就知道不單純,所以當下她就會叫男友將這個女生封鎖加刪除!

設身處地將心比心 一眼看穿入侵者企圖

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