目前分類:志氣心得 (198)

小林的主管因母親八十大壽,發請帖請同仁到家中喝壽酒,下班前,主任召集同仁告誡:「晚上到我家喝壽酒,人來就好,絕對不要帶禮金。」
菜鳥好傻好天真 兩手空空到主管家吃飯,下場是...

圖片來源: Hamza Butt樂威壯


下班後,小林牢記主任的叮嚀,沒有準備任何東西就到了主任家,哪知所有同仁都帶了賀禮。大家一一恭謹地呈給壽星,除了祝福,還誇讚她生的主任非常優秀,很照顧部屬,讓一旁的主任笑逐顏開,樂不可支。

只有一臉錯愕的小林呆立角落,不解地問同事說:「主任不是說不要帶禮金嗎?」同事回說:「不要帶『禮金』,並不代表不要帶『賀禮』啊!」

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小E是我的學弟,他第一次對我抱怨工作時,大概是一年前的事了。那時候的他像個怨婦,動不動就說領導為人挑剔、苛刻;抱怨同事愛佔便宜、鉤心鬥角;要是誰升職了,他就滿心不爽地說別人是靠拍馬屁得來的……
同事升官都靠拍馬屁,他整個人都怒了

圖片來源: mickey970 樂威壯


看著這個曾經陽光的男孩,在那麼短的時間裡就變得如此壓抑,讓人覺得很心疼。

一天,他又開始數落公司:“我要離開這裡,煩死這些有心機的人了!”

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某公司公告:請一天假要提早一週提出;請兩天假提早兩週;請三天以上要提前一個月提出!這樣的規定合法嗎?來看人資專家怎麼說!
請假一天要提前一週申請!這種規定合法嗎?

圖片來源: AFL-CIO America's Unions樂威壯


前天的那個新聞事件引起非常大的討論,而之後店家的法務出面說明以及資方與孩子家長的對話記錄被公佈,其實事情慢慢的有了明確的發展,但昨天我看到兩位同學上談話性節目說明,我必須說真的非常不恰當,我常講一個巴掌拍不響,每一個法律的案件,特別是勞資爭議,絕對沒有純然的受害者與加害者,為什麼要上談話性節目去爆料??這種處理的邏輯讓我不能理解,談話性節目為了衝高收視率,就讓這種灑狗血的戲碼一再的上演,我除了生氣之外,也請大家拒看,這就會像我常問當事人的一句話:「你就確定你那麼的乾淨嗎?」話不多說我們來談談今天的主題。

案件內容:

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從勞工角度來看,此次修法影響最大的是新增「休息日」設計。雖然雇主可事前與勞工協調議定例假、休息日,但若要求勞工在休息日加班,須負擔加成計算的加班費。
勞工最大改變:加班費變高、特休假變多

以每月薪資三萬六千元的勞工阿軒為例,平日每小時工資額為一五○元,若阿軒在休息日加班,前兩小時內的加班費將以「一五○元乘以一又三分之一以上」計算;從第三小時開始,加班費將以「一五○元乘以一又三分之二以上」計算。

過去勞工特休假若未在年底前休完,又沒有申請展延的機制,特休假常被迫「默默歸零」。因此新制規定,若勞工在年度終結或契約終止時,特休假如未休完,雇主應依天數折算工資給勞工,無法再遞延

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你可能遇過這種同事:上班時間無故消失或到處串門卻不做事、說家裡寵物生病所以沒做報告,害你的負擔加重,你原希望主管處理,沒想到他卻說......
憑什麼!同事打混摸魚,主管卻說:你比較認真,你來做

圖片來源:Courtney Carmody樂威壯


隨著公司成長,主管要領導的人數勢必會越來越多,而面對不同類型的員工,須有不同的應對之道。最理想的狀況是這些員工都能自律、自礪,讓主管可以專心的衝鋒陷陣。但事實上,總會有一、兩位員工變成難搞又懶散的存在,還會影響到團隊運作。

John Boitnott是美國數位媒體公司的顧問,他分享遇到以下五種難搞員工的處理方法,使他們不會影響到整體工作。

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現在其實亞洲各國年輕人才要來東協工作,可用趨之若鶩來形容。慢一點來的可能都卡不到位置,加上本地人才崛起,手腳慢的就更沒有優勢。
如果我也想進入東南亞,要怎麼找工作?

圖片來源:Aleksandr Zykov 樂威壯


當在台灣有人得知我在越南工作的時候,以前大部份聽到的句子是:「越南?好厲害!你一個女生怎麼敢去!」但隨著東協崛起,加上政府最近火熱的南向政策,現在還是會說好厲害,但是多半會跟著這樣一個問句:

「那如果我也想進入東南亞,要怎麼找工作?」

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面試時,常會問到:「你希望你的主管的管理方式為何?」或「你喜歡怎樣的主管?」
面試被問理想主管類型?代表這公司主管可能難相處!

圖片來源:COD Newsroom樂威壯


意思接近的問題可能還有:「你不喜歡或不能接受的管理方式是什麼?」或「你怎樣的主管或管理方式會讓你想離開公司?」相信不管是面試官或是被求職者,對於這類問題應該不陌生。

常聽見的回答不外乎:「我目前遇到的主管對我都很好」或是「主管是不能選擇的,我會盡量配合」,甚至「多有表現讓主管對我信任」等等。

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在生物科技工作的男子,因為不滿外派法國的居住環境及工作狀況,在部落格上大吐苦水,卻被公司發現,公司認為該男子的發言有損企業形象,憤而提出告訴。
在部落格吐苦水,公司卻告我!

男子在部落格大吐苦水,卻被公司提告。



一、外國的月亮真的沒有比較圓:

我去年第一次去大陸出差工作的時候,這還是第一次客戶要我去大陸分公司處理事務,心中總有無限的想像,但實際到了上海,才發現與國內環境可是大大的不同,其實我也處理過很多外派工作的勞資爭議,每每員工控訴公司徵才不實的時候,總是勸他們莫用『想像力』來選擇工作,因為外國的月亮真的沒有那麼圓。

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加班不是錯,但是非得要靠加班來過活,肯定是種錯。
想靠加班多賺點?賺到的都是買藥錢

圖片來源: Grigory Kravchenko樂威壯


今天罕見的有兩封信件,我要來同時回答,畢竟這兩位叩應的朋友,看來都很無助,非得花大錢上各大報提出問題不可,所以我只好勉為其難的讓他們插隊,先回答他們的問題,先跟其他朋友說聲不好意思。

第一個問題是這樣的:

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年輕人想要累積第一桶金,第一步都是從省錢開始,市場先生要和大家分享一個年輕人的故事,他靠開始學著省錢,不但改變了自己的生活習慣,過程中也學習到對金錢正確的價值觀,
在台北一個月只花1500吃飯,你覺得好嗎?

圖片來源: Tax Credits樂威壯


時間是早上9點在內湖的一間早餐店,一位年輕人正在和我分享他的省錢經驗:「我曾經規定自己一個月只能花1500元吃飯。」

他叫翁逸富,84年次台北人,工作是美髮造型師,也開班授課分享理髮技巧給更多年輕的造型師。稍微成熟外表讓他看不出來今年只有22歲。

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某重要的員工提出留職停薪申請,總經理與部門主管都知情,但人資經理卻對沒有更早知道此事感到困惑不滿,想著想著竟發信質問總經理......
留職停薪人資居然不知道,人資暴怒了

圖片來源:Bart Everson樂威壯


案件內容:

Rick是公司的人資經理,照理來說公司只要是跟員工有關的事情都要經過他,由於是學法律出身,因此養成他凡事都要追根究底的習慣,有一天公司有一位重要的員工突然提出留停,只見總經理與該部門的主管都知情,結果身為人資經理的他只接收到員工個人的通知…

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當踏入職場之後,工作時絕對不是單打獨鬥,或是單純地跟身旁同事溝通而已,必須要經營各式各樣不同的人際關係。其中很重要的,則是面對來自主管的關切以及質詢,與主管對話、討論工作事項時,常常會讓上班族感到緊張,有時候會害怕採到主管的地雷。
明白這三點 你就能神預測主管

圖片來源:Steve Jurvetson 樂威壯


Human Workplace資深副總裁Liz Ryan在《Forbes》雜誌網站上,就以自身的經驗,告訴上班族該如何與主管溝通,盡量抓住主管的重點以及相處的方式:

1.主管會忘了大部分跟他們說的事

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男生!真的比較不適合當服務業門市嗎?許多店家門市都是女生,為什麼男生投服務業的職缺都石沉大海?HR真的都不會看男生的履歷嗎?
為何門市都是女性店員?

這幾年觀察下來,男生在門市的比例的確較少。為什麼呢?有人問我,我到底會不會不看男生履歷,廢話!法律規定不得有性別歧視,加上人力銀行才公布,10:6的勞動力,現在投遞履歷的少了很多,還管男生女生,用人唯才啊!那為什麼外面看到的門市,都是女生居多?以下幾點是我自己的觀察。

1.專業度高,但嘴巴不夠甜

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職場上不時會出現溝通問題。「不敢在這種時機開口」、「無法把想說的話表達清楚」、「對方誤解了你的意思」……為了人際關係嘗盡苦頭的人,想必不在少數。
很重要!上司與下屬溝通不良的根本原因

圖片來源: rawpixel樂威壯


女性聯繫左右腦的「腦梁」較粗,所以較擅長以語言表達情感。男性的腦梁則較細,因此不擅長用語言表達自己的情緒。

部分男性上司不以話語明確表達情緒,卻表現在態度上,這是造成職權騷擾的原因之一,有不少個案因此在不知情的狀況下成了職權騷擾的加害者。我曾經諮商過職權騷擾的被害者、加害者雙方,不少被指為加害者的上司,會在無意間做出下列舉動:

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公司大幅資遣基層作業員,一直變換我的工作內容,每天支援不同的部門,我該怎麼辦?
公司改組逼退主管? 要求每天支援不同部門

圖片來源: 12019 樂威壯


各位早上好,今天是炎熱的星期二,昨天的文章引起很多人的討論,我只能說每一個人的意見都不相同,但我真的不認為事後補償然後又高調訴諸媒體是一個好的方式,這還真的是二次消費勞工,不過我的意見只能代表我自己,文章寫了三年半,我從來沒有偏向資方或勞方,因為我始終相信良好的勞動環境要由雙方一起努力,這不是光靠政府的政策及法律可以解決的,所以也謝謝上門討論的朋友們,我們來討論今天的這個議題。

案件內容:

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有一種職業,上班時間必須掛著微笑,你雖看不到他們的臉,卻能感受到親切與熱情。他們就是辛苦的電話客服人員,你好奇他們微笑背後的祕密嗎?
新鮮人熱門職業大揭密!客服不為人知的秘密

1.原以為工作輕鬆,後來才發現是誤入歧途。

2.接起電話無比溫柔,掛掉電話立即崩潰。

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我為什麼要去上這堂課?你告訴我,我可以獲得那些?有意義嗎?Alex大聲的在辦公室裏面這樣對著HR說,而這位HR受了委屈悄悄的發了訊息給我。
一個教育訓練,居然讓業務暴怒!該如何解決...

圖片來源:Graeme Maclean樂威壯


他問我,該怎辦!他不上,大家都一個樣不想上。

原來,這位Alex是公司的地下意見領袖,業績表現也深得老闆信任,公司因為年度的教育訓練計畫,有安排到關於他的職能課程,所以辦訓的HR就發了通知。

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超鬆軟藍莓馬芬,變化多樣,做法超簡單,只要所有材料拌好便可烘焙。因為不含奶油,不肥不甜,充滿藍莓香!
下午茶首選 香鬆美味藍莓馬芬

食材
中筋麵粉200克、糖90克、鹽半茶匙、發粉/泡打粉2茶匙、蛋2顆、沙拉油/橄欖油80毫升、牛奶80毫升、藍莓150克、紅糖適量

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