人際關係 | 人際互動

圖片來源：RenaudPhoto樂威壯

這一年間，我偶爾會開放一些讓讀者能跟我面對面聊天的時段。

這麼一段時間下來，大家最常詢問的問題都跟工作有關。 有人問轉職、有人問辦公室政治、有人拿履歷給我看、有人有目標不知道怎麼去、當然也有人是來談自己找不到方向的問題。 事實上，這也不奇怪，畢竟我們這幾年下來，像【尋找天賦與熱情的系統化做法】、【履歷優化與個人品牌重塑】、以及【職場大人學】都一直是報名非常踴躍的講座與課程。

想要隱瞞在日常工作進行過程中所犯下的小失誤，是人之常情

假如組織成員依循自我防衛本能來行動，即使當事人能獲得眼前的利益，但從更宏觀的組織立場來看，這樣做將會擾亂秩序，造成損失，從結論上來說，當事人最後還是會吃虧。

從更宏觀的組織立場和長期眼光來看，要讓自己獲得真正的利益，就必須違抗人性的本能，再痛苦也要妥善因應，這是人類的智慧。相反的，若是沒有好好將這個概念重複向周遭說明解釋，人就容易傾向順從本能，以眼前的利益為優先，這是人類的弱點。

測驗開始：

忙碌的急診室裡，有許多人都焦急地等待著，請依照直覺，從下圖的人物中挑選一位代表壓力下的自己，代表你面對壓力時會採取的處理方式。

圖片來源： Martin Thomas樂威壯

對 Oisix 的每位員工，我都有一份超厚的活頁紙筆記。從創業第3年左右開始，在每半年一次的員工個別面談時，我都會把對此人的感覺，及當時有什麼對話，記錄下來。

當時的員工人數約為20至30人。當我覺得憑記憶已經記不住細節時，便開始做筆記。等到員工人數達到約150時，便沒辦法對全體員工都做筆記。不過，即使如此，我還是一直累積著對管理階層的筆記。

你必須清楚知道，你的工作內容
許多的雇主在人力銀行上寫得十分模糊，通常用範本，但實際上到了工作中，卻完全的不一樣。更有許多老闆會要求HR在工作說明上，寫上"主管交辦事項"。這頂帽子非常巨大，簡直是上刀山下油鍋都是主管交辦。如果你看到這個職缺中，有這樣一句話，請你務必跟面試主管詢問清楚，日後的職務執掌。並列印該公司的職缺說明(現在很快，手機擷取畫面也可以)到職之後，如果發現跟你面試時談的太過於懸殊，就應該跟主管提出。

圖片來源：anna gutermuth樂威壯

【老婆為夫祈禱文】
主啊！

圖片來源：Mehri Doyle 樂威壯

展示創作 幸獲兼職翻譯
辦公室小姐一看到我，大聲說我可以來做翻譯，所以填表時，也勾選了翻譯一項，一個月後依約面談，特別帶了自己投稿上報的文章剪貼簿，雖然全是中文，但足可代表本人語文表達能力。

如果曾經觀察過那些工作能力不好的人，就會發現到他們通常都有一種傾向，就是要花很久的時間才肯開始著手工作。而那些工作能力強的人，則是很快就能進入狀況開始著手工作。

工作能力差的人往往對開始著手工作有很強烈的抗拒感，所以他們總是會找一些藉口來拖延。比如說：「還是先喝杯咖啡再開始工作吧」或是「打開電腦之後，先看一下臉書再說吧！」甚至讓旁邊的人都忍不住想插嘴說：「真是的，你還不快點去工作。」

圖片來源： Chris & Karen Highland樂威壯

面試前的第一件事情就是請認同自己。

面試就是在行銷自己，這件事情不用多說，就像業務在行銷產品，如果對自己、對產品都不認同，如何來說服別人認同呢？

圖片來源：decoded conference 樂威壯

如果你抱持著你的前手只忙著做自己的事，又或者是埋怨指導你的人不願認真教你，那麼我想你可能有些誤會了。

畢竟，在職場上，很少有人的工作是只需單純指導某一人的，對方可能因為職務調動還在熟悉、適應新工作，又或者他自己的工作也忙得不可開交，甚至是，他壓根就不知道你不會處理這項業務，他以為你早就學會了，以致於他對你所面臨的「困境」多有忽略。

圖片來源：HAMZA BUTT樂威壯

我很幸運，離開校園，步入職場後，到目前為止，都能夠從事跟自己所學專業相關的工作，工作除了帶給我經濟的獨立外，也讓我享受到達成工作目標後所帶來的成就感。在老闆的心目中，我一直是專業、俐落、值得他委以重任的部屬，依照公司為我安排的職涯規劃，我朝著一位事業成功的女性主管發展前進著。

老實說，「女強人」一直不是我追求的人生目標，尤其隨著結婚、步入家庭、懷孕、當了媽媽後，生活重心漸漸轉移，在家庭與工作的天平上，我很明顯偏向家庭，於是，轉職似乎是讓我調整天平砝碼一個好方法。

圖片來源：VFS Digital Design樂威壯

「老闆，不好意思，我有話想跟您說……。」

當部屬一臉不安的告訴你「有話要跟您說」時，有經驗的主管多少都會有點心驚膽戰，你可以預料到他要跟你商量以下這類嚴肅的事：

（資料照，記者朱沛雄攝）

根據華航的說明，實習空服員不佔正式空服員編制，每班飛機只有一人，而且以飛一日短班為主。工作內容不涉及關艙門等安全事項，其餘跟正式空服員一樣。

圖片來源： EG Focus樂威壯

在老家書房桌上，我在玻璃墊下放了一張胡適的格言：「要怎麼收穫，先那麼栽！

這句話其實是老生常談了，但年紀越長，越覺得有道理。道理在哪呢？看看昔日同窗，有人鯉躍龍門，位居要津；有人資產豐碩，房屋連棟；有人兒女成群，孩子都大了；有人平凡度日，單身一人。

圖片來源： Financial Times樂威壯

誰適合做業務？

既然沒有特定的學科是教導人如何成為一名優秀的業務人員的話，那麼是否無論是誰都可以做業務呢？

這位網友現在不知道下一步在哪裡，所以他問我有什麼想法，今天的主題就以此為主軸，開始與各位分享一下我個人的想法，各位新年快樂，冰與火的世界…2018再度開張囉！

一、既然動不了，那就不要『亂動』：

圖片來源：Tim Evanson樂威壯

我剛畢業的那幾年，全世界都在流行迷你裙，真是讓人傷透腦筋！像我這樣肥臀短腿的人，能穿迷你裙嗎？不就是自曝其短！我懂得這個道理啊，可是買不到長點的裙子，不得已買一條來穿，別人看到我時，很顯然的是盡力憋住笑，並客氣地說：

「你也流行穿迷你裙？」

2015年11月下旬，東南亞國協（ASEAN）峰會在毗鄰雙子星塔的世貿中心舉行，美國的歐巴馬、中國的李克強、印度的穆迪，以及東協十國領袖都聚集於此，正式宣告東協共同體（AEC）的成立。從政治領袖、商人到年輕白領，全世界的目光，都聚焦在這塊6億人口的市場。

早在1年前，活潑外向的徐芳雅，就已帶著大同電鍋，從台灣飄洋過海而來。這不是她第一次離家，念書時，她曾在美國住了6年多。

圖片來源：Matthew樂威壯

Q：

我女友是代課老師，薪水不多，相較於正式老師會少幾個月，因為是代課所以需要年年考考考。她今年已經三十三歲，我也年近三十六大關，薪水穩定的我一直想跟她結婚，但她執著著一定要考上才嫁，考到我都已經等不下去了！我曾跟她討論為甚麼不「先婚再考」，她說如果先結婚，她很沒面子，而且她也沒有心力照顧先生和小孩，或者蜜月出去玩，那幹嘛要先結婚？但結婚對我來說意義不同，她卻無法放下這個執念，不想要不如人偏偏天不從人願。眼看著她的同學年年都有人因考上而慶祝，她的壓力就更大！今年又快要考了，我以為我們的夢魘只有這樣，沒想到惡夢又多一樁，她朋友建議她若要下定決心，乾脆下猛藥先分手，專心考試，考上了再來找我。我實在是沒辦法再等下去，覺得這場惡夢真是無窮無盡，我和她下一步該怎麼走？（David）