人際關係 | 人際互動

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最近公司頒布新的人事命令，一位同事年底就要調到分公司。這位同事，雖然比我晚進公司，但主管認為我們是同梯，沒有先來後到的差別。

剛開始共事時，主管常拿我們兩個互相比較，想藉此營造出良性的競爭關係。表面上我和她看起來和樂融融，但私底下常互相較勁，小動作、小心眼在所難免，但我還是兢兢業業與她共事下去。

朋友任職保險公司的客服部門主管，對他來說，處理客戶各種稀奇古怪的事情，並不會造成太多內心上的負擔，最大的困擾，往往來自於客服與業務部門的衝突。因此大部分的時間，都在處理跨部門的衝突。而他將處理跨部門衝突的經過分成三大步驟：

Step 1 找出需要改變的關鍵

測驗開始：

上圖是一個室內游泳池的場景，有些人正在泳池周圍或是游泳池裡享受著放鬆的時光。請依照直覺，從圖的人物中挑選一位代表自己，他將代表你可以嘗試調整的放鬆方式唷！

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透過電子方式溝通時，有時因為技術性問題，你可能只看到一半訊息。因為一句在臉書上的留言：「哇，沒想到你帶女兒去參加那個演唱會。」造成兩名朋友間的誤會。帶女兒參加演唱會的愛莉生認為，留言的茱莉個性比較保守，所以誤以為茱莉在批評她，說她怎麼帶女兒去參加那種歌詞比較具挑逗性的演唱會。愛莉生覺得自己的母親角色遭人質疑，所以認為茱莉是個愛亂批評人的討厭鬼。兩人後來碰面時，茱莉特別提到她的留言，並解釋說，那是因為她也有帶女兒去那個演唱會。當時臉書上只出現第一句話，沒顯示她的第二句話：「我們也有去耶。」

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白羊座（3月21日至4月19日）

關鍵字：成熟穩定

不論在哪兒，除非你天下無敵，像獨孤求敗一樣厲害，否則一定會有對手和對頭。就算洪七公是練到五絕的高手地步，還不是有個歐陽鋒總像鬥雞一樣地追著他不放呢！

在職場也一樣，有對手、有對頭的辦公室才不會寂寞。否則，你身處職場，有些時候真的會覺得有些發悶，悶的讓你覺得枯燥，沒有鬥志。

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呂律師，我是一位程式設計師，也算是中年大叔了，這兩年面對一位主管，常常在會議上冷嘲熱諷，或是明明知道我們工作滿檔卻又不斷塞工作，每次開完會都想說，下次會議我一定要說我不行了，卻屢屢在一次次的會議上畫押一個很難完成的時間與事項，事後卻極為後悔。我很想解決這樣的情形，但我不敢往上呈報，擔心的是呈報以後可能會更慘。我應該要怎麼辦？

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早年我在電視台工作時，人們總認為我是樂善好施的好人，這種印象常讓我疲於奔命。有些人會拿口袋裡僅有的錢搭公車來找我；孩子們會逃離家裡；受虐婦女會離開她們的丈夫，現身在攝影棚門口……他們全都希望得到我的幫助。

在那段期間，我花了許多精力試著幫助一個女孩回到她的家庭，或者在電話中開導一個威脅要自殺的女孩。我發現自己開了一張又一張支票，連投入的時間也都超時了，我的心靈日益耗損。我太忙著滿足別人對我的要求了，以致於忘了我真心想給予別人什麼。我沉迷於討好別人的毛病中，而且我常不假思索就答應別人的要求。

一、搞清楚離職原因背後的「動機」到底是什麼？
在調解現場久了，其實就會練就一身看穿人心的基本功，很多人都說企業騙人，但說實在話，騙人的勞工也不在少數，包含現在看文章的你們，是否也該問問自己這個問題？

而柯P口中的「這群人」正是廣大的記者朋友們。
柯文哲：「今天是九一記者節，幕僚說應該讓我體會一下平常記者、主播們工作的感覺，於是這是我第一次嘗試當主播和記者。這些日子以來，謝謝各位記者朋友的幫忙，記者節快樂！」

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阿姐在上週的渡假行程中，聽到了一對為子女找工作煩心的父母，這對父母擔心孩子自恃太高，為自己訂出的高薪恐會嚇走雇主。 阿姐聽了一下那位孩子的雙學位背景，以及在校即展露領導才能的經歷，阿姐對於這孩子為自己所開出的薪資條件並不訝異。

阿姐想起一位職場新鮮人，曾跟阿姐討論如何與薪資談判。當時他有三個工作性質不同的面試機會，有大公司的儲備幹部(MA, Management Associate) 機會，也有小型公司的一般職員工作機會，對於沒有工作經驗的他，只要是正派經營的公司他認為都是可以學習的機會，薪資只要在市場標準都可以接受。

人不需要有夢，也可以活的很好。葉問沒有使命也照樣勤練武功，等到需要的時候就會派上用場。如果他從小就夢想成為一個打十個的超強武者，那他一開始就被日本人打趴了。

我們不需要別人來鼓勵自己做夢，你會不敢去實行你的計劃，不是因為你膽小，是因為你知道自己能力不夠、條件不足。如果你今天家裡有錢，那你還需要夢想出國留學嗎？如果今天你帥到翻過去，進演藝圈對你來說還會是難如登天的事嗎？或許你只需要練習你的演技，就能在演藝圈佔有一席之地了。

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或者，應該去補習班加強英文、電腦軟體？還是去創業，或開發其他不同於自己領域的新事業？

這個問題沒有一定的答案。因為每個人的需要並不相同。面對這樣的問題，我總是會反問：你的目的是什麼？你想要透過在職進修得到些什麼？