人際關係 | 人際互動

絕不添加「附加檔案」

以前在麥肯錫時，我的通信對象都是日理萬機的大老闆，他們一天收到的郵件量是用幾百封在算的，而且幾乎都是在飛機上或車上瀏覽，沒有時間在電腦桌前細讀，所以我必須讓他們在幾秒鐘內就看懂聯絡內容。

圖片來源： Celine Nadeau樂威壯

白白是診所內一名工作近十年的資深前輩，而我是一名在晚班幫忙的兼職菜鳥，接近二年的時間裡，她不僅公然冷嘲熱諷，工作更隨便指導，若非偷學，我一定永遠不會。每當人滿為患時，我還得孤身奮戰，救火部隊總是不會降臨，甚至反被向上報告效率奇差，而白白最厲害一點是，從沒教過我，卻還說已經教了我很多次。

為了薪水得繼續忍氣吞聲，咬牙忍耐，直到有一天我終於忍不住丟出辭呈，卻沒想到白白突然變安分了，說話不再帶刀帶槍充滿暴力，且願意和我話家常，儘管她個人風格仍有點欠揍，但我已可感受到她不再帶有濃厚的敵意，久而久之我們轉而成為可互相支援合作的友愛同事。

是的，待了 4 年，辭去思科（Cisco）工程師的工作，我從紐約甘迺迪機場飛回台灣來了。這次不是休假回台幾個禮拜，而是真的，我回來了。我做了一個全世界都覺得我瘋了，只有 3 個人支持我的選擇。這 3 個人裡兩個剛好都姓王，一個是我妹妹，一個是我爸爸，另一個是我媽媽。

圖片來源：[image werks]／Getty Images

1.我24歲時，眼睛忽然無法看東西，閱讀3、5分鐘後，我的眼睛像針刺般難受，即使不是看書，眼睛也對光線過分敏感，使我簡直不能面對窗戶。我求診過紐約最好的眼科醫生，似乎沒有什麼好辦法。每天下午4點以後，我就只有坐在牆角的暗處，等著上床就寢了。

人生是永遠的測試版！《第一次工作就該懂》不論晉升、轉職、創業、發展斜槓，都有更好的機遇，霍夫曼歸納的全方位最佳職涯技術

一年冬天，愛麗斯工作的出版社進行有史以來最大的組織重整，6 大部門縮編成 4 個，全公司有數十人遭到資遣。愛麗斯不在資遣之列，但是她擔心組織重整意味著更糟的情況還在後頭，怕不久的將來可能找不到助理編輯的工作。她現在就該離開嗎？還是應該悶著頭努力工作，度過難關？她也不知道。所以她私下找同事談，但是他們也像她一樣受到最近消息的驚嚇，都覺得前景堪慮，她並不確定要不要認真看待他們的說法。

所以她聯絡一位在唱片業高層工作的朋友，她知道那個產業面臨的挑戰很像出版業。朋友警告她，她剛經歷的那種大型組織重整，通常象徵著之後還有進一步的整併和裁員。

圖片來源：Andrew Steele樂威壯

閱讀前說明書：

1.這篇不是大公司vs.新創公司的職涯選擇教學。

圖片來源：Daniel Morrison樂威壯

在荷蘭的「短工時體制」下，工作只是生活的一部分，大約占有每天三分之一的時間，多出來的時間全部都留給家庭、朋友、個人興趣、運動、派對，或是進修。每年25天的年假，則是為了讓我們抽離工作，與家人朋友們好好相處的Quality Time。

同事之間往往也能將心比心，認同彼此都需要休息，一年兩次離開兩週去度假成為最普遍的現象，大家已習慣支援其他同仁放假期間的工作，這兩週內多協助工作夥伴一些，以期待下一次自己休假時，也會有同事的協助，可以安心休息、把公事放一旁。

圖片來源： David Goehring 樂威壯

所謂的利用讚美創造影響力，並不是想辦法拍馬屁拍到對方肯為你做事，比如說：「拜託，這件事可以交給你做嗎？你在這方面比我厲害多了……」這招數已經老掉牙了。讚美、恭維有正確的方法，也有完全錯誤的方式。奇怪的是，幾乎所有人都是用錯誤的方式在讚美別人，但其實大家只是不懂要怎麼讚美才真正有效。

圖片來源：Matt Wiebe樂威壯

網友提問：

剛換新工作沒多久，就被部門裡的一個已婚男前輩瘋狂追求，下班後他不斷Line我、對我關懷備至，也常找各種理由約我吃飯，還買早餐給我吃，他在人前總是好先生、好爸爸的形象，私下卻告訴我他跟老婆感情很不好。這不是我第一次被已婚男追求，之前被派去南部受訓三天，也有個男生跟我告白，聊了一段時間之後才知道他其實已婚，但他還是希望能跟我「交朋友」。我會拒絕這類已婚追求者，請他們好好照顧家人，但我不解的是，自己沒多辣，我也沒有勾引他們，為何總是引來爛桃花？是想偷腥的男人愈來愈多嗎？該怎麼跟這位同事相處呢？

一位大學女生，18歲創業，公司只賣一項產品——衛生棉，8年後，年營收突破2000萬元。現在，這位女生又做了一項勇敢的決定，竟讓公司業績翻了好幾倍，跨入億元俱樂部。

只靠一件產品，從零開始，打破了既有市場和商業模式，這位小女生是誰？

圖片來源： Funk Dooby樂威壯

1.我們的健保體系，原來是建立在總額預算制度，配合醫護人員的血汗之下所達成。

固定的金額讓所有的醫療體系來瓜分，服務越多，每件可取得的點數就越少。所以只要醫護人員不血汗，健保體系就會崩解。

圖片來源：startupstockphotos 樂威壯

想要資遣或解僱員工，可以區分成兩大因素，一個和員工有關

Q：公司在什麼情況下可以資遣或解僱員工，程序上應該注意哪些事項？

國道收費員自救會等團體至人事行政總處外抗議，高喊「非典聘僱剝削勞工，藍綠政府帶頭做亂」口號，要求政府廢除不公不義的約聘僱制度。（資料照，自由時報記者羅沛德攝）

案件內容：

朋友去年年底接了一個居家照護的案子，一直工作到隔年的農曆年，算起來總共三個多月，竟然拿了八千元的紅包，羨煞同行的同事們。大家羨慕之餘，也好奇地問她，為什麼才做這麼短的期間，就能拿到這麼大的紅包呢？

朋友自己也受寵若驚，不知該如何回答大家的疑問。其中有位在居家照護業當主管的朋友說：「妳一定做到他們非常滿意，才會有這分『大禮』！」

圖片來源： Vancouver Film School樂威壯

人根本沒有什麼沉睡的天份，只分「有天份」跟「沒天份」；而如果你得去考慮自己究竟想做什麼工作，就代表你根本沒有想做的工作。

你想找的並不是真正想做的工作，而是錢多事少離家近的工作，實際上哪有這種東西？

圖片來源：樂威壯

1.停止對學經歷自卑
每一個求職者儘管背景不同，但他們都同樣擁有一個權利，那就是「爭取工作」的資格。面試官在看到履歷表時，會對於非本科畢業，或缺乏相關經驗有所疑慮，但這並不代表在面試官面前，就要永遠低著頭說話。請抬起頭來，並且向對方具體闡述為何你比起別人有能力勝任這份工作，儘管自己沒有相關背景，但擁有一顆想要積極學習的心，才是最重要的。

圖片來源：David Martyn Hunt 樂威壯

今天的個案我想很多HR的看倌們都曾經有過類似的經歷，我們討論討論這到底是誰的問題，與各位分享！

案件內容：

圖片來源：Eric Kilby樂威壯

職場上除了在工作上力爭上游，也要注重平時與主管、同事間的溝通，從細微處著眼才能經營良好關係。

the muse專欄作家Kat Boogaard提出以下四個看似無害，但主管聽了可能會翻白眼的情境，並提供改善的做法：

測驗開始：

下圖是一個飛機候機室的場景，螢幕上顯示飛機延遲起飛，但起飛時間未定，將影響到旅客們接下來的各項行程。請依照直覺，從下圖的人物中，挑選一位代表你在面對不如預期事件時可能的因應方式，也可以參考解析裡的建議，看看自己是否有可以調整的地方唷！

圖片來源： Jaysin Trevino樂威壯

這家飯店的走廊，老是有隱隱約約的腳步聲。

帶團多年，我也算是一個老經驗的導遊了，多多少少碰過一些不可思議的事，但總算都未成大害，也許是我身上掛的四面佛項鍊保佑吧，至少一切都平安。