人際關係 | 人際互動

圖片來源： Kevin Saff樂威壯

這怎麼說呢？

因為在過往沒有FB的時代，朋友之間很偶爾才有機會更新一下近況。 經濟能力好的朋友通常不會每天跟你講他去哪裡玩、吃了甚麼、交了新女友、或是買了新玩具的事情。 可是FB普及之後，人們很容易看到朋友每天去吃大餐、去好玩的地方、買了昂貴的物品、跟美女約會、或有甚麼有趣的活動等等這類訊息。 心理不夠堅強的人，很容易就會覺得自己被比下去了。

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明明在學校都拿好成績，為什麼到了職場，考績卻老是墊底？

很多人的腦子，從幼稚園開始，大人便在裡面種植一株「追求總分」的幼苖，一路念到研究所後總共二十年，這株幼苗長成一棵大樹，他們以為從此可以在這棵大樹下納涼，眼前開出一條康莊大道，花開遍野，美不勝收。可是結果卻不是這樣，拿著漂亮的成績單進到職場，卻一路栽跟斗，冒出一肚子的問號：

假日在百貨公司的飲食街總是一位難求，當大家找到位子時，也常還有一種情形是桌上還有剛吃完的盤子、碗等物品，這時候有幾種處理方式：
A. 「等著」餐務人員來收

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Amish（阿米希人），一個還存在於今日世界的族群，他們以拒絕汽車及電力等現代設施，持續過著簡樸的生活而聞名。

我在瓦城旅行的時候遇到一對有趣的法國夫婦，我和在青年旅館認識的香港女生到他們家作客，聊了好多對於世界以及生活的想法，我們聊阿聊的，聊到了 阿米希人。

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有一句諺語的意思是這樣的：「心靈創造一個好的僕人，但同時也能成為可怕的主人。」如果對於自己周遭的事情感到不舒服， 其中，思維習慣可能正在掌握自己的想法。心理學家稱這些「毒性思考」為認知扭曲，這只是一種技術性的說法，意義就是「我們告訴自己的謊言」。這件事情十分棘手，因為表面上看起來很準確，更重要的是自己會認為十分正確。精神科學家Ellen Hendriksen提出三種常見的認知扭曲，以及其對應的解決方法，好讓人們不再掉入自己的思考陷阱中。

1.太常依賴情緒推理

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今天DailyView運用《KEYPO大數據關鍵引擎》調查從2017年01月01日到2017年12月29日，將近一年的時間，觀察網友在臉書討論、PTT與各新聞媒體、討論區的留言，到底有哪些讓網友討論度破表、一張人嘴吐不出象牙的「幹話王」！

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不論是由主管本人、上ㄧ層主管或所謂的經營團隊挑選接班人，挑選接班人最常見的錯誤是偏好與主管自己很像的人選，所謂很像包含觀念、個性、學經歷、出身背景甚至外表等，但天底下極少有觀念和個性非常相似的人，即使有，可能也是該接班人候選人裝出來的，況且同質化會造成基因貧化，不利企業長期發展。

其次最大的問題是派系政治。許多主管會偏好與自己交好、對自己忠心或自己所培養的人。同樣基於派系政治，許多主管會反對可能威脅自己地位和利益的人成為其它部門主管或自己頂頭主管的接班人。

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挑戰一：究竟要訂幾個便當？
這問題看起來很好回答對吧？No no no～跟腦筋急轉彎一樣是有陷阱的。除了要掌握演出人員總共有多少人外，工作人員當然也要算進去。會不會有親友來探班要一起吃便當？還是相反因為有親友探班所以有人不吃便當要跟親友一起吃？不說有些人要吃兩個便當，有些人演出前不吃... 終於算好後，通常會多訂兩三個以免有意外狀況。為什麼要算的這麼複雜，除了怕有人沒吃到外，也怕訂太多沒吃完很浪費。（出道至今，大於20人編制的音樂會，歐巴桑我從來沒成功達成「一個也不剩」的錦標...）

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人資顧問公司Brilliant Ink創辦人Liz Kelly，以自己遇到的狀況舉例，告訴了主管當部屬決定離職時應該問的四件事情，幫助主管更能掌握管理的狀況，以及公司可能存在的問題：

1.這份工作有達到你當初的期待嗎？

感冒病毒到了肺部可能引發肺炎，到了氣管可能引發氣喘，到了心臟可能引發心肌炎；自卑如果太過嚴重，可能會導致社交障礙、抑鬱等心理問題。所以我們需要認識自卑，掌握自卑的分寸，了解真實的自己，以便積極進行心理建設，讓自己成為一個心靈舒展自如、自信快樂的人。

當尊嚴獲得滿足．你就會獲得自信

「為什麼數學這麼粗心，竟然錯了一題？」、「就計算錯啊！」、 「你的國語ㄖㄌ竟然不分，太誇張！」、「本來就很難分啊！」... 往往這種對話都會演變成小孩哭泣、父母生氣，就為了那一分或兩分。

小時候我真的不懂，因為粗心算錯一個數字，有這麼嚴重嗎？為什麼我的排名就要往後掉三名？那個同學為什麼都不在乎排名？他的躲避球很好，可是為什麼拿不到校長獎？據說，會運動的人，頭腦簡單，以後就是當黑手的料而已。

圖片來源：Sebastiaan ter Burg 樂威壯

我的臉書使用排程時間都是固定晚上20：20。這是源於棒球中的「20／20俱樂部」論點──同時創造20全壘打與20盜壘，既有長打能力，又有快速腳程。這是提醒總是「執行效率（先求上壘）」擺第一位的自己，也要有「得分的能力（長打／回本壘）」。

放大優點，縮小缺點

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好久沒來看阿姐的年輕人來了，經過了一年的淬煉，年輕人看起來沉穩多了，但那沉穩少了初入職場的熱情。 年輕人說工作於他已經沒有可以精進之處，目前公司的政策是求產品上市速度不求品質。他擔心繼續這樣下去，會讓剛進職場不久還處於學習階段的自己，失去進步與學習的空間。再加上近來同事間的異動頻繁，讓他也興起離職的念頭。

他問阿姐：「在職找工作跟賦閒找工作的區別在哪裡？」

藝人劉以豪實地到台東送餐給弱勢長輩，希望號召更多人到統一超商門市投下零錢。（資料照，記者王秀亭攝）

把「請」和「謝謝」掛在口頭上，撞到人說「對不起」，開門後為身後的人攔著門，這些都是人際互動上的基本禮貌。從便利商店的店員到辦公室的警衛，我們與任何人的交往都應該謹守這些基本禮貌。我把基本禮貌放在（魅力溝通術）這一章來聊，是因為禮貌也是溝通的一環，它能展現出我們對他人的尊重。

這年頭，基本禮貌日益罕見，有禮貌的人，反而像閃閃發光的寶石一樣引人注目。在超商結帳的客人只顧講電話，把店員當空氣一樣，這種場景是不是司空見慣？我相信被忽視的店員心裡多少有些不舒服。難道我們真的那麼尊貴，或忙碌到抽不出一個眼神或微笑，讓對方不覺得被輕視嗎？

到底為什麼？明明能力不比別人差，態度認真，人緣也好，周圍同事都十分認可你的工作表現，但為什麼每次在會議上主導專案的人不是你？為什麼每次人資發出的升職任命書上，都不是你的名字？

在一次次的失望中，或許你也曾反省自己。你可能想到了工作能力不足、人緣關係不夠硬、態度問題等多個原因，但是卻忽略了一個最重要、也是最關鍵的因素——你的老闆。

圖片來源： saxettom樂威壯

我一輩子都在逃離自己的出生，但我漸漸明白我的出生讓我獨特。 —凱特．科爾

凱特的媽媽忍受酒鬼丈夫數年後，終於下定決心保護自己，保護自己的孩子，毅然決然搬出去，然而搬家沒有讓凱特三姐妹的日子自動變好過。接下來三年，凱特的媽媽靠著一星期十美元的伙食費養活四個人，平日只能吃冷凍千層麵和罐頭肉。

（記者張安蕎攝）

共享單車自從在中國發跡以後，現在已經前進世界各地──以小黃車 ofo 跟摩拜單車為首的各大共享單車，都已經在歐美插旗駐點。而這波創投資金湧向共享單車的情況，卻也造成許多的都市問題，在中國許多單車被破壞、私佔不說，更有很多因為隨意停放，造成的交通問題，甚至有學童因為騎乘共享單車造成的車禍事故。

台灣目前也有來自新加坡的 oBike，來台北不過幾個月，就因為佔用機車停用格，引起怨聲載道。oBike 這個外來者，帶著世界最新潮的共享單車概念來台，卻注定要因為高傲的態度，捲舖蓋走人。原因無他，oBike 從根本上不瞭解台灣的環境，造成許多的錯誤決策。

圖片來源：Cydcor樂威壯

美國知名管理顧問Robin Camarote於《Inc.》雜誌網站，分享工作者可以如何在6個月內逐步擬定升遷計畫，讓升遷的康莊大道走得一路順遂。

1.整理過往成績