人際關係 | 人際互動

圖片來源： Free-Photos樂威壯

但我相信，沒有人會一開始就決定要在這些事情上造假。

最近部門裡出現了一段和績效管理有關的討論。我們部門負責公司的人才招募任務，所以多快可以找到人才遞補一個職缺，就變成了我們負責招募的同仁的KPI ( Key Performance Indicator，關鍵績效指標 ) 。這個被我們拿來討論的案例是這樣的：我們公司有一個職缺，假設是會計主任好了，我們會監控這個職缺從開始找人，到我們最後找到合適的人選，需要花多久的時間。用人單位主管從眾多履歷表中篩選出條件合適的人選，請我們約這幾位應徵者前來面試，經過兩輪的面試，選定某一位應徵者，然後我們跑完任用流程，發出正式的錄取通知書，原以為接下來就是等應徵者報到，結果又過了一周，他打電話來說，他找到了另外一份薪資更高的工作，所以不會來我們這裡報到了。於是我們只好一切重來。

從以前同事那聽說Jimmy又要離職了！

我記得他之前跟我提辭呈的理由是他覺得他在工作中沒有學習了，所以下定決心離開自認為已經算得上上手的舒適圈。

圖片來源：Open Data Institute Knowledge for Everyone 樂威壯

關於出國深造，我能給的經驗跟回答真的有限，畢竟每個人念的科系大不相同，出路也完全不一樣。但是如果是想進網路業或科技業，想在柏林找工作，我或許可以提供以下的建議：

1. 在國外找工作，一定要國外學歷不可？

圖片來源：Jonas Foyn Therkelsen 樂威壯

「醫生您的人脈真廣，請問您是如何建立人脈的呢？」時常有人會這麼問我。老實說，每當這個時候，我都不知道該如何回答。因為，一直以來我總是習慣與他人劃清界線。

我不太會喝酒，從學生時期開始，就未曾和朋友一起去喝酒。對我來說，漫無目的地任由時間流逝非常可惜，我更希望將這些時間花在對自己有幫助的事情上。近來，甚至出現了喝酒溝通之類的字眼，讓人誤以為：「一起喝酒，就可以增進感情。」但我認為，只要有心想和對方坦誠相見，即使不借助酒精的力量，也能充分達到溝通的目的。

圖片來源： Austrian Airlines樂威壯

記得來到歐洲前，平日裡不愛赴約的我，禮貌上凹不過幾位朋友—直說要來給我辦場歡送會，便應邀來到一間酒商的餐廳。

這餐廳的規矩很簡單，鼓勵大家購買自家甜瓜，多少有些折扣，一旁便是酒窖，大家下好離手，再轉身點餐搭酒。

圖片來源：José樂威壯

還是說……員工所做的工作不過是在滿足主管個人的成就感…….

每個人都有各自的夢想，即便是一個合作無間的不敗團隊，那也只是因為領導者巧妙的根據每個人對於成就感的不同感受，來分配個別的角色與工作任務，也正因為每個人都有其獨特性，而得以讓團隊因專業分工而發揮綜效。

圖片來源：[Carlos Hernandez]／Getty Images

一般人處理問題，都同時犯了同樣的錯誤。心裡雖然焦慮，但還是不想面對，或再等一下……「反正還有時間，先上網逛逛，看看手機或是聽聽音樂」…直到時間不夠了，才懊惱「唉呀，真的來不及了，明天我一定要早點開始。」每次總是告訴自己，但卻一次又一次的食言，怎麼樣也擺脫不掉拖延的壞習慣。

圖片來源：Thought Catalog樂威壯

最後，不論大變革或小變動，新世代的期望終會整合進入我們的工作和生活。

現在，要整合新世代的期望好像是不可能的任務，因為世界變遷的速度太快，變化的幅度也太大。想想看，我們生活在一個多麼關鍵的時代：千禧世代是還能記得沒有網路的世界的最後一代。千禧世代兼具雙重身分，是第一代具備數位世界觀優勢的人，也是最後一代記得沒有網路的生活是什麼樣子的人。網路徹底改變了這個世界，改變了我們的行為、生活與工作模式，而網路對千禧世代的影響之深，如果僅將其視為曇花一現的世代特質，會是嚴重的錯誤判斷。總而言之，公司企業若不肯去了解千禧世代的員工，後果是根本無法了解如何和千禧世代以後的所有世代打交道，當然也無法善用在今日數位環境中如魚得水的人才，不管這些人才屬於哪個世代。

行銷是一個大題目，也許是商業中最被熱烈討論的項目。你要的結果很簡單，推廣你的業務，但行銷上，作為一個籠統的詞彙，根本連整體故事的邊都沾不上。

你要說故事給誰聽？你如何說給他們聽？你讓他們知道哪些具體的事？在什麼時間點？你是否會改變訊息，重複重點，直到他們明白為止？（然後，到底「他們」是誰？）訊息應該要說到很簡單的地步，還是純粹漂亮？你應該使用白話文，還是訴諸感性、情緒性的語言？你用老方法說，還是說得別出心裁，用海報還是email？透過電視，還是告示板？