人際關係 | 人際互動

一位網友發信問我問題，讓我覺得這是有必要拿出來討論並建立大家一些概念。

海威先生 您好，

圖片來源：Matthew Miller樂威壯

但是這個結局，讓人難以想像，因為Andrew曾經是老闆眼前的大紅人，我一直以為他們會攜手一起打拼到天荒地老，共創一個燦爛的未來到最後一天。

10年前是明日之星，10年後一無是處

圖片來源： brownpau 樂威壯

一位同事問我：「紀香，你覺得經營公司或創業最困難的事情是什麼？是找資金？還是想出一個了不起的商業點子？或是用超越別人許多的技術？甚至是超強無法比擬的執行力？擁有豐富雄厚的商業資源？你覺得可能是什麼？」我苦苦的笑著看他，我回他說：「團隊建立、團隊維持、團隊成長、團隊信任與團隊默契。」同事聽我這麼一說，反而好奇的問了我：「團隊？不就公司同事嗎？為什麼會是最困難的事情？」

經營公司要上軌道，看的是人，看的是這群人可以做出什麼成績，以及他們做出來的成績能替公司帶來什麼效益，而他們又願意為了什麼目標與公司持續共進退到何時。這一切，全看公司裡的每一位員工。過去，我常聽到有人說：「職場上沒有人不可以被替換，誰都可以被替換。」或許，以前聽到這樣的說法，我會多少帶點認同，但現在，我必須說：「當你找進來員工都是可以被替換的時候，那真正應該要被替換掉的是你這位經營者。」

二○○五年，湯姆．畢德士（Tom Peters）受邀來台演講。他呼籲企業改變思惟的精闢分析，如今聽來依舊鏗鏘有力。

在許多快速成長的產業或是新創職場中，我們會需要追求快速的進步、面對大量的新問題與改變，甚至是不斷地擴張。這些快速變動的過程雖然能讓工作免於一成不變，但卻也會帶來不安、壓力等沉重的負面情緒。雖然起起伏伏是新創產業的一部分，但若能將自己時時調整在最積極穩定的狀態，我們便能夠安於各種改變，更有生產力和創意，並能夠在正向的思維心態中面對工作。

1.將自己放在第一位

面對周公的召喚，眼皮的最後掙扎......

圖片來源： Henry Burrows樂威壯

溝通是門有趣的藝術，日本人講話比台灣人更含蓄，因此聽懂主管話中的意思，顯然比起台灣的職場環境更不容易；相對的，也讓作者對這些主管常說的話中暗示，能整理得更完整。對於一般工作者而言，不管趨吉或避凶，這都是一本讓你在面對職場溝通時，非常受用的參考書。

不過，我們不可能時時猜想主管的某句話是什麼意思；或者一直回頭去翻本書提到主管這麼說的時候，是要告訴我什麼。因此，從根本面，有邏輯的分析主管的溝通模式，以及想想為什麼主管不能對你直接說出真正想說的話，也許是讀完本書後的另一個進階思考。

圖片來源： Yudis Asnar樂威壯

還有，好不容易爬上了二樓，結果卻壓根忘了自己到底是為了什麼要到二樓來……

「沒錯！沒錯！這對最近的我來說，還真是常常發生！」周圍似乎常常可以聽到這樣的聲音。只不過，我提出這一點並不是要嚇大家，因為我自己也有類似 的經驗。

圖片來源：H.T. Yu樂威壯

離開前東家快兩年半了，日前才在網路上無意間得知其因經營不善倒閉，心想還好早決定辭職，否則這個行業的前（錢）途實在渺茫。

十一年的出版業經歷，在要跨行的時候沒有太大的加成作用，而且出版業正面臨很大的瓶頸，加上離職的前同事考上高考，讓我興起了投向公職這條路。沒想到已屆不惑之年轉職不易，記憶力和體力大不如前，健康碰巧很不幸地亮起紅燈，但路是自己選的，咬緊牙關爬也要爬完。

他覺得自己很認真在做事，卻沒有人知道，而且時常遇到很多突發狀況要解決，辛苦無人知，到頭來，別人一句話就抹煞他的努力，把他說成單位裡最閒的人、最涼的缺，讓他情何以堪？

我是過來人，所以用自己的例子鼓勵他，剛進單位時，人人都覺得是涼缺，覺得什麼事情都不用做，但事實不是這樣，反而一堆業務做不完，在你做不完的同時，你的主管又四處跟別人講我能力差，交代的事情沒有一樣完成的，底下的人又頻頻出包，幫他們收尾之餘，時常面對其他單位異樣的眼光，就好像說我很不行。