人際關係 | 人際互動

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網友提問：

Q1:請問，資方要員工參加員工旅遊兩天一夜，不參加要上班，參加者要扣一天特休，合理嗎？

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知道了自己的流年，也把自己的辦公環境佈置成適當的擺設，但工作上卻還是會遇到一些心懷不軌或是阻礙進步的小人。這時候要如何化阻力為助力，或是擺脫小人糾纏，才能讓事業更蒸蒸日上。

而遇到小人有兩個方式，第一項比較簡單，只要將小人的名片，或是小人親筆簽名的紙張用石頭壓住，即可達到打小人的效果。但要記得，名片以及親筆簽名都必須從對方（小人）手中接過才有效果，如果是透過第三者拿來，或是其它方式拾獲，就會失去效用。

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因人制宜的第一線互動

在一個已經高度「標準化」的行業， 卻還能凸顯有人味、有溫度的「差異化」， 正是台味服務的精髓。

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不論是透過文章、演講與還是個人諮詢，我花了很多時間談天賦熱情的對人生的重要性，但從讀友與學員的來信中，我發現還是存在幾個認知上的錯誤，導致大家在探索熱情之路上卡了關，今天我想來帶大家離開天賦熱情的三大誤區，並且分享我的觀點。

迷思一：不好玩、不有趣的，就不是天賦熱情？

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有一名年輕朋友來問我一個問題，老實說，年輕的時候，我也曾經困擾過，現在想通了，所以跟你分享我的想法，你看看是不是能夠幫助你？

這位年輕朋友（以下姑且稱他為Allen）發生的情形是這樣的，有個同事來跟他說另一個同事的壞話，抱怨東、抱怨西，Allen一聽，很替對方生氣，忍不住打抱不平，基於同理心，跟著也說兩句對方的不是。

最近轉職潮，我陸續接到幾位粉絲的私訊，都是來謝謝我，因為找到工作了！我當然替他們很高興，看了看之前來回談話的日期，發現有些都是一年前、半年前或三個月前，也就是說他們都找了好一陣子的工作，而這一年，半年或三個月的心情可以想見是非常煎熬的。

還記得多年前，曾聽過一則在某公司擔任高階主管的朋友所分享的實際案例，某天，他參與了一場公司的內部會議，當時董事長對於某資深業務主管Albert的部門營收表現實在不甚滿意，而Albert又給不出任何足以令人滿意的解決方案，於是，董事長便突然臨機一動，想到了一位才進公司兩三年、卻在許多專案任務執行上都有相當亮眼表現的儲備幹部Gary，並告訴Albert：「既然你沒有更好的辦法，那我就再給你一次機會，兩個禮拜後，我會調Gary到你的部門去，到時你找個時間跟他討論之後，再告訴我接下來你想怎麼做？」

聽完之後，Albert想都沒想，便十分直覺地回了一句：「董事長放心，到時Gary報到之後，我一定會好好帶他的！」沒想到董事長聽到之後，卻突然怒斥：「請你給我搞清楚，我叫Gary過去是要他幫你，而不是要你帶他，更何況，你憑什麼帶他？」此話一出，現場的氣氛瞬間降到冰點，讓所有與會主管們尷尬不已，尤其是Albert……….

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呂律師您好：

今天的我好震驚，我婆婆居然跟我說：妳在家帶小孩那麼閒！我很想告訴她：我一點都不閒！相反的我很忙。我為家裡的付出，比不上她認為的該去賺錢才是有用的人！我很煩躁，可是我沒有朋友能訴說，謝謝麗絲，不管您有沒有看到。

最近許多調查研究數據都顯示，台灣上班族的工時長排名世界前三名，而位於東亞的其他國家也不遑多讓，幾乎個個名列前茅，超過歐美的平均數甚多。這也難怪許多人感嘆在此地區工作的員工真不幸，成天被公司要求加班，還美其名為「責任制」。不過有趣的是，另外有一份調研又顯示，東亞地區員工的工作全力投入度卻是全球工業化國家榜上的倒數前幾名！

員工的工作時間長，但個人生產力上卻不能與之匹配，這到底是怎麼一回事？

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在我的觀察當中，大部分上班族最恨自己是上班族，尤其年過三十歲，通常不是思索轉行，就是考慮創業擺脫朝九晚五的生活。但很多創業故事告訴我們，真的不是人人都適合當老闆的～至於當上班族就沒前途嗎？我不這麼認為！一切就看你人生追求的是甚麼。