人際關係 | 人際互動

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大公司制度完善，可以學習標準化，小公司制度彈性，可以學習多樣化。當員工成敗可以不用一肩扛，但慣老闆及豬同事不會少，當老闆成敗得一肩扛，還得弄懂商業模型及如何用人，聽起來，這問題似乎各有優缺點沒有標準答案。但除了薪資待遇外，別忘了考量一個重要的因素，就是這份工作帶來的情緒成本有多高，你在這份工作裡是心甘情願的，還是怨聲載道、痛苦萬分的？因為情緒成本的多寡，是我們付出的工時及體力外，最大的一個隱藏成本。

曾有一位自己創業的朋友，跟我分享了他職涯選擇的軌跡。這位朋友在大學畢業後，毅然決定到一家大型的外商公司工作，認為在有名氣、有規模、有制度的公司，不但可以學習到不少東西，名片拿出去好看，也更有成就感。由於這位朋友有能力、有幹勁又有野心，幾乎把所有的時間及精神都投入在工作上，因此爬的很快，沒幾年的時間，已經是個團隊的小主管了。升上了主管後，日子是否就愈來愈好過了呢？不，隨著薪資的上揚，工作責任及壓力也愈來愈大，且工作壓力增加的幅度，遠遠大過薪資的增幅。為了求表現，也為了再往上爬，這位朋友更加拚命加班，連週末及休假日都心繫著工作，還常常為了一個案子熬夜不睡覺。

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許多社會新鮮人都想找一個氣氛佳、環境好、大家和樂融融的工作環境，卻不知安穩的企業沒有成長的空間、變動小的公司難以歷練、過於舒適的環境容易令人喪失鬥志。反倒是嚴苛的環境可以鍛鍊出一身本事、向上衝刺的企業才有晉升的空間、有決斷力的霸氣老闆常能帶領大家過關斬將走向成功。找工作，該上的是戰艦，切勿誤闖養老院。

像家一樣的公司

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「堂堂正正」小姐在安親班當老師三年，是名43 歲的女性。學生時期的成績總是在前段班，是父母很驕傲的女兒。雖然，有些人因為生下來不是兒子是女兒而遭到折磨，但是大部份的人沒有遭到太大的差別待遇，也進到了好大學。

「堂堂正正」小姐以優秀成績從大學畢業後在大企業工作，這是一個她不羨慕任何人的時期。在公司裡，她的能力備受認同，也曾和同事談了辦公室戀情。但是1997年亞洲金融風暴反轉了她的一切，原以為可以待下去的公司，卻在這時將辦公室戀愛訂為首要的內部調整對象，剛好那時她想結婚也對上班生活感到煩，所以在1999 年遞出辭呈，結婚的同時也成為了全職主婦。

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說到女人與女人之間的友誼，真的跟男人之間的友誼不一樣，多了很多眉角，和經營友誼、相處上的地雷。

很多女生都有人際關係上的困擾，也會遇到排擠、互相傷害之類的問題，其實我自己從小到大也經歷了不少與女性交友的問題。

履歷的壓軸大戲，是自傳。

人生該有一次商務艙體驗，除了能開拓眼界之外，也許還能讓自己離貴人更近！

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由於對公司內部運作失望已久，朋友決定離辭。第一次提出辭呈時，主管遲遲不予處理，拖了近一個月後只在辭呈上直接批「此員工作認真，不准」後退回，而當他找到更優渥的職缺，向主管口頭請辭並告知離職原因，主管態度更強硬地拒絕讓朋友離職，即使朋友依勞雇契約於一個月前提出辭呈，主管仍不願核准，經多次溝通，主管一再告知其對公司很重要，現在業務如此繁忙，更不可能讓朋友離職，還多次在辦公室公開說如果批准他離職會對不起其他同事，朋友基於維持好聚好散的職場情理，只能忍痛放棄更優渥的工作機會，只是如此之下，在他把辭呈撤回時，也一併把對公司的工作熱誠收回，不再積極主動。

留住優秀員工 工作目標不可忽略

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示範圖

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觀察一下在企業裡身居要職的高階主管，有哪一個人在年輕的時候一個人打好幾份工，然後一路升遷到現在的職位上？我相信比例一定很低。因為在絕大多數的情況下，一個人在上班的時候盡心盡力、甚至在下班的時候還會不時思索該怎麼樣讓自己的工作績效更好，比較容易在職場上脫穎而出。

也許這是互為因果的事情，但我自己的觀察大概是，那些在企業裡身居要職的主管當然不需要在下班後還兼差打工、但很多時候在下班後還兼差打工的人，確實有可能在升遷的路上遭逢較大阻力。

冠彥很苦惱地表示：「對大多數的親戚來說，不是醫師、律師、老師、會計師、工程師這些『師字輩』，他們就一副未來出路堪慮、學非所用的擔憂表情，屢次解釋都不聽，超煩的呀！問到後面，連我老爸也大受影響，一天到晚瞎擔心！」

冠彥很想反問這些叔叔阿姨，念法律系要做什麼？當律師嗎？沒有幾個考上啊！念教育系要做什麼？新生兒少、老師缺額更少，路上多得是流浪教師！