人際關係 | 人際互動

如果有人問哪一家企業是代表韓國，十個人之中，九個人會先想到三星電子。三星電子以半導體、顯示器、智慧型手機為主，接連打敗厲害的日本企業，創下全球市場占有率第一名的紀錄，足以和美國蘋果公司互爭全球市場龍頭寶座。現代汽車和三星電子同樣被選為代表韓國的企業之一，現代汽車為了競爭汽車品質優越，不停研發、改善，終於脫離了中下等集團的形象，現在創下了最高的營業利益率。即使和世界級企業競爭，也可以看到三星電子和現代汽車不輸人的成長，大部份韓國人民認為三星和現代發展愈好，對韓國社會和人民也會愈有好的影響。

但是這裡有個陷阱。韓國大企業成長為全球企業，並不代表韓國人民也會一起變有錢。1990 年代因為新自由主義而使得勞動市場彈性化，企業為了尋找更便宜的勞動力，開始計畫將生產系統（註）轉移到東南亞等國家。現在像是三星、現代等大企業的成長，再也不會啟動成有益於國家經濟的模式了。大企業成長，就能擴大僱傭；擴大僱傭，國民所得與消費能力會增長且擴大內需，接著生產和利潤也會擴大。現在大企業已打破了這良好循環，全因為大企業將生產線轉移到了海外。

KBS電視臺是羅PD的第一份工作。在韓國，要進入電視臺當製作人是需要考試的，羅PD在自傳書中詳細說明了這段準備就職的過程，當時在其他電視臺入職考試都失敗的情況下，他把所有雞蛋都放在KBS入職考試中，可以說是孤注一擲，最終靠著從媽媽那裡學到的處理冰箱中過期食材的「廚師到我家」節目企劃，順利地通過就職考試。

然而KBS就職考試雖然通過了，大學畢業證書尚未拿到，他在2015年接受延世大學最佳校友表揚時，提到自己其實是個很不認真的學生，得到表揚有點心虛。畢竟當時為了順利畢業，他還親筆寫了「請求信」給幾門在危險邊緣的學科教授，拜託老師們手下留情，這才順利拿到畢業證書。（羅PD在訪問時提到這段往事時，特別囑咐我，一定要告訴讀者們在大學時期要好好念書，可不要以為不讀書就能做好節目。）

民進黨發言人楊家俍7日舉行中常會後記者會，說明勞基法修法內容是勞動權益的大步前進，並指出未來將有全國國定假日一致、改善特休條件等相關配套上路。（資料照，記者黃耀徵攝）

新修法通過了之後，今天早上最新知道的消息，台鐵的工會傳出「不得不罷工」的消息，骨牌效應其實是一個我們最擔心的狀況，很多人在問我為什麼上個星期都不寫新修法的相關文章，其實很簡單，因為我一直在想要如何寫出實用性高的文章，因此我在思考了一個星期之後，決定以這種方式來陳述我個人的意見，除了法令面之外，我也會提供個人的實務經驗給大家一些看法，我們開始今天的分享吧！

他們這麼聰明能幹的人，好像都會在這些點上突然短路，沒有意會到自己的邏輯出現謬誤…這種心態，挺值得研究的。

最近觀光業者抗議陸客不來，記者訪問一些民宿開在深山野林的業者，談他們經營上的困難，其中有一位業者提到找不到人力，不假思索就脫口而出的抱怨：

圖片來源： 辛 大雅樂威壯

問

我今年三十一歲，畢業後打拚了幾年，工作壓力不小，但年薪也來到了百萬。有一個在一起四年，同年紀、同年薪的一號同事女友，還有一個在一起兩年，小六歲、一半年薪，不同部門的二號同事女友。重疊的二年，起因於當時和一號女友的親密行為出了問題，我逼自己尊重她，但其實心底仍無法接受。

圖片來源：Steven Lilley樂威壯

若依人口比率估算，台灣人使用LINE的密度是全球第一，台灣人瘋LINE，每十個人中就有七人使用LINE，然而，這之中又有多少比例是老闆也瘋LINE？根據尼爾森的調查指出，用戶在LINE上最常從事的行為，第一名為「親友傳訊通話」，占百分之九十四；而第二名就是「工作討論聯繫」，占了百分之七十一，這是多驚人的數據。

我是一名補教業的主管，除了上班時間經常要接到老闆LINE過來的交辦事項之外，下班、休假時間也是。從2016年起，老闆也開始依照工作職分，建立大大小小的LINE群組，大的群組裡大概有四十位成員、小的群組裡約有五位成員。

圖片來源：Amtec Staffing樂威壯

我認識一名大主管（姑且稱為賴總），罵起屬下是各種譏刺與傷害，把人說到一文不值、一無是處，讓人以為自己徹頭徹尾根本是個廢物。其中，我們都看得出他尤其愛批評某位屬下（姑且稱為林經理）。

像林經理受到女客戶歡迎，賴總也能做出人身攻擊，說法很特別，他說：「這個林經理沒一樣行的，就是喜歡跟女生ㄏㄨㄛˋ，怎麼會有出息？」再來，林經理有抽菸習慣，賴總會用鼻子噴話說：「連菸都戒不了，還能幹什麼事？」

圖片來源：Henrik Sandklef 樂威壯

人性就是如此，要人乖乖的老實說話似乎不可能，非得先把自己全副武裝，準備好所有防禦性的攻擊武器及十八般武藝，等待不老實的客人上門時一一給予擊破，這實在是很可笑的事情。

我做了38年的當鋪工作，前期我很相信人，因為客戶臉上的表情很真，從客戶的行為可以看到善，客戶處理危機的態度能看到人性的美，但現在都看不到了，這樣每天與客人鬥智的生活，實在令人不知所措。

2012年至今，台灣電子大亨紛紛跨入植物工廠，詭譎多變的消費市場讓不少想進攻自產自銷的公司頻碰壁。但在產業起伏中，資本額不到台幣3.5億元的庭茂農業生技卻異軍突起，做出其他電子業大老做不出的成績：在台北市開了四家餐廳門市、兩家果汁店門市，生鮮產品更挺進city'super、Jasons及新光百貨等高檔超市櫃位。

靠著無塵室培植的免洗鮮蔬大軍，庭茂的「美蔬菜Nice Green」已是台灣第一大植物工廠品牌，2015年營收直逼台幣億元。

20幾歲，是一張白紙，你的職涯才要往前開展，你可以盡情在上面彩繪各種圖形、填上各種顏色，充滿無限可能。

有人很開心，拿了筆馬上開始著手畫了，三兩下就有個雛型架構，很清楚看出來他是要畫什麼；卻也有人拿著筆，久久下不了手，因為不知道從那兒畫起、該畫什麼、該上什麼顏色，看著時間飛逝，急得滿頭汗；還有一種人也是拿了筆就畫，東畫一個、西畫一個，繽紛熱鬧，湊起來卻看不出來是什麼主題……