一件事情做了99%,但最後失敗了,不會有人去讚美那99%,大家反而會問為什麼失敗了?因此,若你已經非常努力了,那一定要更努力的堅持下去,直到事情完成為止。
事情做了99%!只有苦勞沒功勞

圖片來源:Phil Roeder 樂威壯


大多的時候我選擇的是後者,而團隊也大多願意當後者,一件事情做了99%,但最後失敗了,不會有人去讚美那99%,大家會問為什麼失敗了?因此,若你已經非常努力了,那一定要更努力的堅持下去,直到事情完成為止。

學生時代,在學校我有個蠻敬佩的排球校隊學長,我們兩人是不同科系,但時常會在校內與校外的比賽中碰面,面對他帶領的球隊我們總是輸多贏少,但輸的那些比賽,差的分數大概都在2.3分,偶爾我們也可以拿個幾局下來,硬要說,我們兩隊的實力可能差距很小,所以比賽的張力極強,必須要全神貫注於比賽上,因為一個失誤就可能因此輸了比賽。

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因為考慮人生下半場,我在中年轉換跑道,從記者轉為直銷商,不但成為業務菜鳥,人際關係也由紅轉黑。
我中年換跑道 人際關係一度跌谷底

圖片來源: Julian Jagtenberg 樂威壯


以前是無冕王,在職場上人際互動都很客氣,但是轉為直銷商,也許是一般人對直銷的印象不好,所以我在親友之間的人際互動,大家好像避之唯恐不及。此外,文字表達是我的強項,業務能力是我的弱項,在業務推廣方面,我這個業務菜鳥,也彷彿經歷個性的大手術。

我的業務菜鳥奮鬥記,首先,早上進入健康早餐俱樂部後,就要出門到市場去發傳單,無論當天心情如何,最基本態度是面帶笑容。不過,只要一開始工作,接觸到人群,送出第一張宣傳單,我的心情就會轉為喜樂。下午也到傳統市場,進行客戶拜訪,為客戶進行健康評估,此時,要練習跟各行各業的人說上幾句話,也得面對被拒絕情況。

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當公司最重要的核心價值蕩然無存,員工當然會轉而追求個人利益,公司高層應該思考的是如何重新找回員工該為公司奮鬥的動機,而不是一再的宣導「公司是大家的」這種荒誕又可笑的謬論。
老闆憑什麼要求員工把公司當成自己的?

圖片來源:andreas_fischler樂威壯


國之將亡必有妖孽,老而不死謂之賊,妖賊一日不除,則天下一日難平,相信這是許多公司主管心中永遠的痛,卻也是個不容易改變的事實,一切只因為......結構性因素作祟啊~~~

一些老臣總喜歡自顧自的占著茅坑不拉屎,不顧後頭的大排長龍,只願沉浸在個人那份輕鬆、自在、怡然自得的舒適感,或者,更糟糕、更惡質的,一些老臣不僅占住茅坑,還因為總是對不準,而時常弄得滿地汙穢不堪,最後只能由後進者幫忙善後,而他老兄卻還一派輕鬆地繼續占住清潔後的茅坑,只因為……肚子裡面還有東西…….(老臣未必是以年齡來判斷,而是以待在公司的時間長短來判定,當然,一些剛進公司不久,可能因為一時得勢,就喜歡擺老、喜歡恃寵而驕的人也可算在內),或許這麼形容有些不得體、有些難登大雅之堂,不過卻是相當貼近現實的狀態,也更容易讓大家明白~~

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空服員許多台灣女孩心目中,是「夢幻職業」,台灣航空公司也喜歡招募年輕女性,尤其是剛畢業的新鮮人,一是有助吸引客源;二來,也認為剛畢業的學生沒有社會經驗,「懂得不多」,容易訓練管理,不致惹麻煩。
光鮮亮麗的空服員 也不過只是公司的免洗員工

圖片來源: chia ying Yang樂威壯


台灣航空業的勞資爭議事件

我們來回顧一下,這兩年台灣航空業爆發的勞資爭議:

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職場中每天都可能遇到煩心事。何不試試先改變自己思考的邏輯層次?其實,工作場合中大多數的衝突都是「對事不對人」,只要領悟這個道理,不過一念之間,就是海闊天空。
一個動作,讓你拿回職場情緒主導權

圖片來源:[View Stock] / Getty Images



在每天8小時起跳的繁忙工作中,每個人或多或少,都曾面臨令人想「抓狂」的時刻。但要如何控制情緒,甚至進一步化危機為轉機,就考驗上班族的智慧了。 如何管理情緒,也是日本知名心智訓練課程講師田中千尋亟欲追求的答案。她曾為來自25國、近8,000名的上班族做過實際訓練,發現無論職務高低,每個人都有各自的煩惱,但共通點都與「人」有關。

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公司上星期說要資遣我,但今天突然變成解僱?!這種事情其實是很有可能發生的,這一個個案很有意思,大家都該注意解僱前與解僱後要做的事情有哪些......
公司上星期說要資遣,今天卻直接解僱!怎麼辦?

圖片來源: Nguyen Hung Vu樂威壯


這是最近常接到的案子,雖然我在很多篇文章中都提過類似的觀念,但會上門來問我問題的人,我想都是發生過之後才來提問的,很少看倌會勇敢的當下說不,然後直接聯絡我的,所以今天這篇文章不同於以往,我來說說解僱前與解僱後要做的事情有哪些,這一個個案很有意思,上星期說要資遣我,然後今天就要解僱我,這種事情其實是很有可能發生的,雖然法院及勞動主管機關都是站在勞工的立場,但進了法院的時候,所有的費用及時間,對勞工來說都是一個難以負荷的負擔,這一點我想是很多勞工朋友所遇見的困境,所以除非真的不得已,我建議大家不要走法院訴訟一途,因為真的很花時間,個人建議,話不多說我們來談談今天的分享!

一、當公司說要資遣你時,你所要有的準備是什麼?

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最近,企業雇用了許多剛畢業的新鮮人,景氣似乎變得較為明朗。但職場依舊呈現非常忙碌的狀態,並沒有因增加人力而有所緩解。
老闆把我一人當兩人用,還念我自己愛加班

圖片來源:mickey970


和以往相比,現今職場的人數還是比較少—因為工作性質的關係,我經常會接觸到人事教育部門的職員,從他們口中得知,此部門在十年前還有五名員工,但現在卻精簡到剩下三人,有些公司甚至只有兩個人。因此,每位職員所負荷的工作量也隨之增加。

再加上許多公司景氣低迷時,為了縮減人事費用,還會控制加班時數。而在社會崇尚工作與生活平衡(Work-Life Balance)的潮流下,對於能有效掌控加班時數的方案,更成為一股助長力量—由於長時間工作容易影響身心健康,讓罹患心理疾病的員工增加。我想減少超時工作的方針,今後也不會改變。

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和「晚上睡不著」、「早上爬不起來」一樣,許多工作人都有「吃了午餐之後會想睡覺」的煩惱。
良好工作表現秘訣 專家:午餐別在位子上吃!

圖片來源:stokpic 樂威壯


前幾天,我在經營管理研究科的同學,一位在銀行工作的朋友跟我說:「因為吃完午餐之後會想睡覺,所以平常都不吃午餐。問題是,在空腹的狀態下,下午工作時精神無法集中。有時雖然也會吃點簡單的午餐,那樣反而更餓,真是傷腦筋。」這的確是棘手的煩惱。

不用說,對於下午依然需要拿出良好工作表現的工作人而言,「吃過午餐就想睡覺」確實是個極欲避免的生理現象。為什麼人體會出現這麼麻煩的生理現象呢?其實至今科學對這個問題尚未有定論。最常聽到的說法與消化食物有關。

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休息是為了走更長遠的路,休假對於員工是很重要的。
安排休假,不需要有罪惡

圖片來源:Juliana Dacoregio樂威壯


不過,休假之前,事前的準備更是重要。

首先,你得確定自己的工作告了一段落,且要提早向老闆又或是主管提出,還要懂得與同事協調、知會,免得一個措手不及,公司亂了套,讓同事心生不悅,下回來個加倍奉還,因而讓自己的人際關係陷入危機。

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我最近召開一個會議,用以下的方式,讓我的部屬與團隊成員,在最短的時間內,做最精準的陳述。
有效率的會議 45分鐘內就該結束!

圖片來源:Levelten Interactive樂威壯


會議時間訂定在45分鐘內要完成,各位也許會懷疑:這真的可行嗎?今天的實戰篇,是我在企業客戶、現行工作上所使用的方式,我用了約5年之久,今天與各位分享!!

一、會議的前兩天發出會議通知:

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