人際關係 | 人際互動

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人與人是互相的，無論你是員工還是顧客，想要他人樂意去聆聽你的話，就要聲音輕柔，用句溫和，大聲嚷嚷只會造成反效果，又或是讓事情變得更糟。

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有一次英國辦了一個 「妙麗在地鐵藏書」的活動，然後在媒體推波助瀾地傳播下，引起了國內許多網友的注目。「全世界都瘋了！」他們在標題裡使用了這樣醒目的文字。

接著有幾個網路社群也開始在各個城市發起類似活動，起初並沒有引起廣泛注意，直到新世相（中國的社群網站）在去年推出了丟書大作戰。所以，全世界瘋沒瘋我不知道，但是我看社群裡很多人都瘋了。

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不要跟打電話給你的人共事

最剝奪時間的，就是電話。

員工惡意帶著公司經營機密跳槽，不只是產業競爭議題，更是國安問題。

現代產業競爭力維繫方法之一，就是研發先進製程或技術，拉開跟競爭者的差距。有些研發成果適於申請專利的，業者就會申請專利權以得到法律確實的保護。但有些研發成果，或許不符合申請專利之要件，或者業者基於保密或其他考量，不願公開者，不一定會申請專利。這樣的研發成果可能就要仰賴營業秘密法及與員工簽訂之保密、忠誠條款來維護。如高科技業者如符合營業秘密法規定要件者，即屬於受法律保護之營業秘密。就算不是跟製造有關的製程，如為具有秘密性、經濟價值、保密措施，且可用於生產、銷售或經營之資訊，例如產品成本、售價等資訊，即得作為該法保護對象之營業秘密。相關業者在勞動契約及工作規則中，最好約定員工對營業秘密之保密及忠實義務，以及離職時之移交、刪除紀錄義務等條款。若員工在職期間，違反前述義務，且情節重大者，雇主即得在30日內不經預告終止勞動契約，解僱員工。

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焦慮是人生的一部分，但不應該是人生的焦點。 不論是轉換跑道，或是堅持在原本的路上走， 別忘了，你都是在為自己奮鬥， 因為人生的目的，不是要去符合別人心中的樣子， 而是成為自己喜歡的樣子。 給自己多一點鼓勵，給明天多一點期待， 不用過於擔心眼前的煩惱， 即使此刻雨下得再怎麼大， 還是會有陽光出來的一天。

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對於身心健全的孩子，書只是要念或不要念的問題；對於有障礙的孩子，問題變得複雜很多。

不論是台大或馬階，眼科醫生都沒開藥也沒說要動刀，表示醫療無望。可是視網膜劈裂會視力逐漸退化，所以醫生只做了一件事：預約半年後門診，亦即醫生能做的只是定期追蹤。姪子的右眼幾乎看不見，主要是靠左眼，閱讀起來吃力也非常傷眼。

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同事請求幫忙，可是礙於種種原因，沒有辦法幫得上忙，這時候該怎麼做，才能顧全對方的感受與自尊，又能讓對方充分明白不可行又不會繼續「ㄌㄨˊ」下去，而彼此仍然可以江湖再相見。

此時此刻，一般年輕上班族都會正義魔人上身，就事論事，不行就是不行，急著趕快給對方答案，不要耽誤事情最重要，可是梁子卻從此結下。那麼，何不試試以下三個要領，既可以說不，還讓對方感動在心。

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首先，這個動作會讓你以為交換了名片，就能拓展人脈。講座學員也經常要我給他們名片，但是給了之後幾乎沒有人會與我聯絡。對方似乎只是當作紀念品，拿到就滿足了。

另外，有名片就會鬆懈，反而記不住對方的長相和名字。在不同行業的交流會等場合，會大量交換名片，但回家之後看著名片，往往想不起來這人是誰。

（情境照，與文章當事人無關。記者歐素美攝）

這是我在捷運上，聽到的兩名年輕人對話。

A：「你們公司今年發幾個月年終？」

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在這個「不一定買得起靈骨塔，但肯定買不起房子」的時代，做人實在很辛苦。對於剛出社會的人來說，江湖在走，風險常有，有家長希望可以給這些年輕人一些跟法律相關的建議，我的想法是這樣的：

1.不要作保，特別是連帶保證：