(資料照,記者廖振輝攝)
大家好,我是古阿奇(Good Aki),我今天要來說一個,范進中舉的故事。
大清國有廣東人,叫做范進。那一年,他54歲,只有一個小功名相公,一心想要考上舉人,但是多年來持續落榜,沒錢生活,只能靠岳父母還有太太資助。岳父非常瞧不起他,只能唯唯諾諾的過日子。在考鄉試的時候,沒有盤纏,跟岳父借錢,岳父罵了他一頓:
(資料照,記者廖振輝攝)
大家好,我是古阿奇(Good Aki),我今天要來說一個,范進中舉的故事。
大清國有廣東人,叫做范進。那一年,他54歲,只有一個小功名相公,一心想要考上舉人,但是多年來持續落榜,沒錢生活,只能靠岳父母還有太太資助。岳父非常瞧不起他,只能唯唯諾諾的過日子。在考鄉試的時候,沒有盤纏,跟岳父借錢,岳父罵了他一頓:
因為五分鐘不過是一眨眼的時間,開門、進門、握手、坐下、開場白、自我介紹,很快的五分鐘就用完。可是,五分鐘之後,面試官問了一堆,難道是在演戲?
這樣說很不敬,但是,不少面試官的確未察覺自己內心戲演很大。
圖片來源:Emma Brown樂威壯
人們普遍想待在「舒適圈」(Comfort zone)裡是很正常的事,從心理學的角度來看,舒適圈就是讓人們沒有壓力、感到舒適、不會引起焦慮的情境,而這種舒適往往跟人們已經「養成習慣」有關,例如在一段長久的情感關係裡,無論是不是已經走到食之無味、棄之可惜的狀態;或是在一個做得很順手但未必能發揮自我價值的工作環境裡。簡單說,舒適圈的安心感來自一種慣性,但並不必然表示人們在其中很滿意,只不過變動要冒的風險可能更大,許多人寧可停留在舒適圈裡。
舒適圈的外圍有一層「學習圈」(Learning zone,又稱成長圈growth zone),學習圈是指當人們在熟悉的狀態之外,去接觸一些新的刺激,例如在尋常的工作之餘,學學其他語言、跳舞、健身拳擊……又或是在職場上臨時支援幾天其他部門的工作,或是換了一個新客戶得稍加重新適應;而學習圈外面則是痛苦圈(或稱恐懼圈Panic zone),也就是超過了人們的負荷,新刺激太多,造成過度的壓力,使人們心理負擔過荷的狀態,例如指派一個完全沒有數學概念的人會計工作,或是幫一個怕水的人報名游泳比賽。
圖片來源: Mike Burns樂威壯
人生中,「說服」無所不在,不管是職場上和主管談加薪、升遷、說服別人接受我們的想法跟提案,或是希望從別人那兒得到幫助,總有很多時候希望自身的請求可以得到允許、實現。但開口前總是要先看看自己有多少勝算,思考哪些話該說、哪些最好避開,特別是跟金錢相關的話題,因為比較敏感,光是開頭的第一句怎麼講,就足以殺死一堆腦細胞。
美國麻薩諸塞大學(University of Massachusetts Amherst)心理學系教授Susan Krauss Whitbourne透過對人的心理研究及實測,證明了一件事:溝通同一件事情,若改變敘述方式,會達到完全不一樣的結果。藉由改變口吻,得以牢牢抓住聽者的注意力,而進一步得到我們所想、所求。在此篇文章中,特別運用於職場上有關金錢的議題,也就是加薪,Whitbourne分享五個關鍵訣竅,增強說服力。
我記得 2009 年大學放榜的時候,家中的遠房親戚打電話來詢問我的情況,聽到我考上歷史系以後,第一個反應是:「歷史系?那以後能當什麼?老師嗎?那則文有要去讀嗎?」
當下我是很震驚加上有些憤怒的,我告訴他們,別小看歷史,這東西我可是可以讀到博士當教授的。國高中我就對文科特別有興趣,歷史又是我最喜歡的科目,我都把歷史課本當小說看,讀完各版本以後,還跑去舊書攤買古早的部編版來看。