在社工系教書,已經有十年之久,自從頻繁接觸家事案件以後,也在工作上接觸許多社工。多數民眾對於社工的認知非常有限,但是他們卻是在這個社會上最接近弱勢的一群專業工作者。關於社工,可能有幾件事我們要知道:
所謂的社會工作者,簡稱社工,他們的工作內容包括兒童、青少年、弱勢成年人、老年人的所有保護與協助工作。舉凡心理輔導、法律諮商、家庭保護、社會福利補助、等等,都是他們必須協助的範圍。社工不是志工或義工,志工是志願工作者的簡稱,他們提供自己的時間與熱誠,接受短暫的訓練,協助公益事業的基本事務工作,例如在法院或法院提供服務導引。不要把社工與志工這兩種不同的工作性質混為一談。雖然很多人覺得,這沒什麼大不了,但是就像叫錯人家名字一樣,其實很失禮。