做過人資工作的人,都可以體驗到一句話「請神容易送神難」,很多員工都是帶著想像力來工作的,所以好像遊戲規則都是自己來訂、標準也是自己認為即可,但實際上一間企業的經營難度遠比員工想像中的高很多。
數落屬下不當 公司恐須賠償

圖片來源:Mic445 樂威壯


案件內容:
小美在一間外商公司服務,試用期三個月的期間,對於主管的管理方式不太能夠適應,因此工作成效一直不如預期,主管也許是求好心切,有時都是用嘲諷的方式在剌激他,試用期到了,表現也不如預期,主管在會議上公開宣佈小美工作不適任,公司必須要請他走人,小美雖然有拿到資遣費、非自願離職證明,但心中的不滿突然爆發,於是向法院提起妨礙名譽的官司,請問如何處理?

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在國外念完研究所後,很幸運地在美國矽谷找到工作,更進一步體會世界前百大科技公司欣欣向榮的現況,以下是我在國外所見到的工作與生活文化狀況。
美國職場不來狐群狗黨這套 尊重你的獨立

圖片來源:Dave Doe 樂威壯


工作方式之不同 凡事準備充足

● 準時與效率:外國同事做事很有規律,每週計畫好時程表並按部就班完成,上班與下班時間分明。他們不會偶爾上LINE聊八卦、上Facebook 看看朋友的婚紗照、到茶水間聊公司是非;而下班時間一到就準時回家、甚至提早去接小孩,也因為無別的分心事,往往更能將交辦事項於時間內完成。

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我最近看一本書,談Google怎麼錄用人才,由他們的資深人資長Laszlo Bock執筆,披露很多實驗性的做法,加上不斷自我顛覆,使用大數據,因此在徵才的觀念與做法,和我們印象中的徵才大異其趣,也就一邊看一邊大歎,Google帝國果然是不一樣!
Google找人,不再找最聰明的人?

圖片來源: TopRank Marketing樂威壯


其中,有一個有趣的命題,提出來和你分享。

過去,Google堅持找「最聰明的人」,想當然爾,鎖定的人才庫是美國的長春藤大學,持續多年。可是,近年他們改變策略,出乎意外的,不再堅持用長春藤大學的畢業生。

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法國服務業,也是出了名的沒人在怕、沒人在忍讓的,奧客雖然奧歸奧,但無法得寸進尺地爬到別人頭上撒野。以下,就來簡介一下法國服務業「沒在怕」的特性.....
奧客哪都有,但為什麼這裡的服務業完全沒在怕?

這些年來在法國換了不少工作,然而都逃不出服務業的範疇,從導覽導購、店員到櫃台顧問人員,都是需要大量接觸客人的工作。雖然大家都說法國服務業人員是「戰鬥民族」,但是這些年的法國工作經驗給我的結論卻還是:奧客到哪裡都有,法國當然也有,而法國的奧客,更沒有在跟你客氣的。

臭臉的、鼻孔看人的、不爽的、沒耐性的、不懂禮貌的、找碴的、瘋狂要殺價的、我認識老闆的......各種人都有。

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前陣子,在圖書館閱讀報章雜誌時,拜讀到一篇極為成功的企業經營者的專欄文,提及關於「隨時切換上下班模式」一事。
叫員工別計較幾點下班?老闆怎不丟掉打卡鐘

圖片來源: David, Bergin, Emmett and Elliott 樂威壯


大老闆年輕時任職「記者」,白天是自由時間,可採訪新聞事件,亦可外出訪友,只要晚上交得出稿子就行。年紀稍長後經營媒體事業,因是事業經營者,故有時上班時間會在工作之餘「抽空去娛樂一下」;有時在休假時會隨時回公司處理公務。

而今日因手機通訊軟體發達,許多勞工會在下班後,接到主管的指令而忙於「回家後或是休假時繼續工作」。大老闆以自身經歷鼓勵勞工們,「隨時切換上下班模式」是「最有效率的工作方法」。

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在職場中,除了努力之外,是否能跟對人,對你的職業發展至關重要。
她從助理一路晉升到副總裁 只因為這件事

圖片來源: TeroVesalainen 樂威壯


很多人覺得助理是一份最沒有技術的工作,未來的發展也不見得有多好,升遷機會更是少得可憐。

其實不然,很多高階主管或是老闆,曾經就有當助理的經歷。艾莉的第一份工作是銷售助理,第二份工作是總經理助理,第三份工作是某集團中國區副總裁。她是我認識的朋友中職場晉升最穩且最高的人。我曾問過她關於職場成功的原因,她直言說,這要歸功於她的前兩任上司。艾莉的第一任上司是邁克,一個有著華爾街工作經歷的青年才俊。當年競爭銷售助理的有三位,艾莉的條件並不算突出,至於邁克為何選了她,這要得益於面試前的那團衛生紙。

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做老二的極致是:會私下表達歧議,在公開場合表示配合、溝通與政策實施的關鍵人物、有上下認可的人品,更有上下皆通的智慧,衝啊!老二們~(請眾老大們息怒呀!)
做什麼老大?強的是千年老二啊!

一本週刊曾登載了一篇有趣的文章叫〈別當老大,千年老二更健康〉,文章以很有趣的方式告訴了我們,老大雖然更有進取心,也更容易取勝,但是老二的身體更健康,發生炎症的可能性也低於老大。

這讓我想起多年前,一位好友對我的勸告:關鍵不是在短期內多麼成功,而是看誰活得久,因為活得久,就自然有機會超越那些短期的成功。

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一流主管必備的數字力,只要小學程度就夠。從現在開始,只要開口的每一句話都用上兩個數字,職涯馬上翻轉,一路順暢。
講話用數字 功勞一秒立竿見影

圖片來源:Official U.S. Navy Page 樂威壯


「昨天的銷售額是多少?」「148 萬日圓。」
「這間公司的女性員工有幾位?」「目前有 70位。」

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找工作,你擔心實際上班後才發現公司有很多問題嗎?想避免誤上賊船,專家提醒你:面試結束前,有四件事一定要問!
這家公司能去嗎?面試時記得問清楚這4件事

圖片來源: 俊耀 林樂威壯


每一場面試的最後,面試主管往往會詢問:「還有什麼問題想問我們嗎?」這時候是求職者主動出擊的好機會,一則可以表現積極的態度;二則透過好的提問,讓面試官留下深刻印象;三則能藉此更了解一家公司,避免到職後發現不符原先的期待。職涯專家Jenny Foss有豐富的面試輔導經驗,他認為以下四個關鍵問題,求職者要主動詢問、了解。

一、原來的員工因何離職

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我之前曾經提過『選邊站』的問題,但今天的這個題目更為深入,因為每一個人都會遇到人際關係的問題,這從我們在家庭、學校、部隊、社會都會經歷到,卻有很多人看不透其中的道理。
你無法討好所有同事 背後被說壞話要看淡

圖片來源: Samantha Cristoforetti樂威壯


昨天一位朋友私訊我,她問我她不知道如何分辦每一個派別透露的訊息,這讓她非常的困擾,所以今天的這篇文章算是昨天文章的後續,我來跟各位分享一下關於人性的幾件事,希望對大家會有所幫助!!

一、如果你不在場,那麼所有的內容都不具備『可信度』:

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