人際關係 | 人際互動

在此為各位介紹「IPO」思考法，當你想找出潛藏在工作中的瓶頸，進而實現高效率、高品質的時候，這個思考方法非常有幫助。

哪裡辦
考生欲求金榜題名，除了祈求文昌帝君之外，五夫子廟、文衡帝君、五文昌廟、至聖孔子廟亦很靈驗。

圖片來源：National Assembly for Wales 樂威壯

我們的績效評核通常都是由數字所堆積而成的，主管們是否真的有辦法全面評估下屬的表現嗎？

芝加哥大學兩位學者Chrsitopher Hsee和Jiao Zhang所共同發表的一個理論，他們做了兩組測試，分別如下：

劇情介紹

圖片來源： xamanu樂威壯

相對於過去長期以來把員工當做費用，「員工是企業最重要的資產」所代表的觀念的確提升了員工的地位，但這句話值得奉為圭臬嗎？值得當成真理嗎？

「員工是企業最重要的資產」的意思是把員工當成資產加以管理嗎？如果是，以機器為例，顯然的，機器與人有很大的不同，管理人的心態和方式與管理機器也應該大不相同，如果把員工當成機器管理，表示：

圖片來源： Marco Verch樂威壯

出社會多年後，有些上班族浮現一個共同心情：交朋友，好像越來越難了。一來是生活圈變得固定，認識新朋友的機會不像大學時這麼多，二來是同事並非人人友善，再加上下班後總是各奔東西，唯二的社交場合大概是相親和應付保險推銷吧！

致力於幫助年輕創業者建立人脈網絡的Network Under 40創辦人Darrah Brustein，曾經研究人們的人脈拓展障礙，除了以上現實因素外，她發現更重要的是，許多人經營人脈的理由實在過於自私。「我們總是等到需要朋友時，才想到朋友的重要，於是開始展開『有目的』的交友模式。」Brustein在Entrepreneur網站上分享了三個正確的人脈經營觀念，教大家自然而然累積可信的社交網絡。她強調，即使人脈龐大，若經營的出發點不對，遇到關鍵時刻，你仍可能是孤軍奮戰。

什麼是前台？又什麼是後台呢？我們從以下這張「得來速服務藍圖」來看，可視線以上的內容，都是「前台服務」，也就是顧客可以直接跟服務互動的部份都算是前台服務。而可視線下的內容，顧客無法感受，就是「後台服務」。

圖片來源：Kai Chan Vong樂威壯

這不禁讓我覺得有些奇怪，我也順便將我最近在公司推行的政策放上來與各位分享，也許我們的勞動政策該調整一下，不要一直在法令上下功夫，改變休假習慣、建立相對應的制度才是根本的做法，今天的文章沒有解決法律問題，也許會有點無聊，但對我來說，建立正確觀念、應變機制，遠比討論法律問題來的更有意義，所以各位今天請包函一下，我們開始討論今天的主題吧！

一、有薪病假與半薪病假的差別在什麼地方？

人的心思很奇怪，常常做一項任務時，腦筋就開始神遊。意識控制著我們，當你看到這段文字時，你就會下意識握著滑鼠準備控制文章往下。意識只有一個，所以我們必須要很專注於該任務才能了解或處理完美，可惜的是，太過專注會耗盡我們的精力，因此通常都持續不久。

所以有研究者認為上課50分鐘必須休息10分鐘，這是最佳學習的方法。還好我們有潛意識，而且潛意識有好幾個，協助意識控制我們。我們意識在專注於這篇文章時，我們也會將控制權移交給潛意識，所以你會控制滑鼠將文章往下。不錯，透過眾多的潛意識你可以監督身旁的事務，你一心可以多用，我們的意識就可以從繁瑣的雜事中脫身來處理更重要的事情，考慮更關鍵的決策。到底是意識還是潛意識控制我們的行為呢？當然以我們的想法是意識才對，它發出命令，控制我們的行動，可惜的是，事與願違，潛意識才是控制我們的行動。

圖片來源：Marius Boatca 樂威壯

小君來到公司已經一年多了，應徵的是內勤的文書處理人員，我印象很深的是，她的經歷與背景，應當可以有更好的價值。記憶中很深刻的是，當我問到她希望的薪資時，她回答我兩萬四。

我很訝異，一個年紀二十五歲、有過國內知名公司三年工作經驗的她，告訴我她的薪水只要24000元。