人際關係 | 人際互動

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我寫過幾篇文章談加班，因為切入角度不同，論述上或有差異，看似有時候贊成加班，有時候反對加班，好像立場不一、態度反覆，其實正反方都有一個堅實的核心理念支撐著。

我天天加班，但沒想過加班

日本電視劇「派遣女王」在台灣火紅了一陣子，這劇名取得氣勢十足，好像做了派遣就成了女王，加上劇中女主角能力超強，多次挽救公司於危機中，讓大家覺得派遣除了時髦外，也終有出人頭地的一天，所以派遣成了台灣當紅的工作型態，甚至有剛畢業的20幾歲年輕人以做派遣為一生職志。

就像到全世界旅遊一樣，派遣到不同行業與企業工作，累積豐富的閱歷，開啟寬闊的視野，是固守在同一個工作的正職人員無法享受到的收獲，因此派遣工作象徵著新奇有趣，這是最吸引20幾歲年輕人的地方。

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常常有人這樣問我：「應該一畢業就進外商企管顧問公司比較好，還是要先在本土企業累積實務經驗，幾年後去國外留學，再換跑道進外商公司？」

的確，許多大型企業在徵才時，仍以錄取剛畢業的社會新鮮人為主；另一方面，許多外商公司反而積極雇用想跳槽或轉換跑道的人士。但是別以為「以後再進外商也沒什麼關係」。過去擔任人資經理時，有許多應徵者讓我覺得「如果這個人剛畢業就來應徵，或許我還會錄取他；但是現在才想跳槽過來，反而很難讓我點頭。」

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梁雅倩表示，業務人員最重要的工作，就是要時時檢視自己對新客戶的發展進度，與舊客戶的維繫，只是新進業務與資深業務在時間的分配會有所區別。

越資淺的業務員，自然時間要放在開發新客戶，大於舊客戶維繫，若你是資深的業務，維繫舊客戶的關係，反而比開發新客戶更重要，千萬不要把舊客戶晾在一旁，因為若你服務的好，舊客戶有時還會幫你介紹新客戶，但也不可以一直靠著舊資源存活下去，因此，每天至少要把2/3的時間花在舊客戶，剩餘的1/3時間才是去開發新客戶。

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天　神：你的煩惱在別人眼裡也許微不足道，但是自己卻難以自拔。
蜜　郎：抱著微不足道煩惱的人很多。像我們公司就有一個女同事，每隔三十分鐘就要檢查一次口紅。有一次我閒來無事，就問她為什麼。結果她用顫抖的聲音問我：「你不記得那天的事件嗎？」

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案件內容：

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近日在一場聚會中，有位職場人提到自己對於該不該轉換產業跑道，心中有些困擾。

在目前已經熟悉的產業下，工作內容很是得心應手，在產業內轉換工作已不成問題，但也會擔心一旦工作場域固定在某種特定業別，恐怕以後有不同產業的轉業機率就少了。因此目前雖然經由換不同的公司來給自己工作的新能量，但對於不同產業的職務邀約，偶爾也會心動，不知道該不該試試不同產業的工作環境，卻又擔心自己不知能否習慣與適應不同的業界生態。

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還記得幾年前有個同事Jason在茶餘飯後跟我聊到一件事，她說有個新來的同仁空降變成他的主管，而這位空降主管與總經理間的關係非常好，我還記得這位Jason是這麼跟我說的：「想想真的很不爽，我這麼拼命工作，該做的事情都做得比別人多，業績達成了，團隊也都建立好了，本來預計接下來應該是我要升遷為副總，沒想到竟然輸給一個空降的。」

gipi：「感覺很差吧？」

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客戶給錢最大？

Julie在公關公司任職，負責購買廣告。有一天請假，帶爸爸上午看病，下午復健，早早跟客戶告假，前一天則是做到晚上12點才下班回家，一切安排妥當，可是隔天出門前，客戶line說他的老闆要修改廣告排期，3天後上檔，非得緊急處理不可，否則來不及。面對預算數千萬元的大客戶，Julie能做的就是將中風的爸爸交給行動不便的媽媽去看病，自己留在家裡改案子。

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有一次，在Ｄ先生提出企畫書之後，主管告訴他：「回去把這裡改一改」，過了幾天他按照主管的指令，把修改好的企畫書再度交出去，沒想到主管又指著同樣的地方說：「如果改成這樣，應該會比較好。」

Ｄ先生暗自心想：「再改回來的話，不就跟我原本提出的企畫書一樣嗎？」