人際關係 | 人際互動

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一、邁入職場的第一步，永遠都是從遵守規則開始

今年 2 月我有篇文章說明：現在因為眾多結構性問題紛擾，所以政府的政策很難幫到年輕人。既然「求人」效果不大，那麼我們只好「求己」，所以本篇文章將討論，有哪些方法可以讓我們年輕人自救。

一件事情的改變，可分為「物質」或「精神」層面的改變，這次本文主要是討論後者，簡單來說就是我們應該改變哪些心態（或者有哪些新觀念），才能在捉摸不定的未來有較好的職場和人生發展？以下幾個原則，是個人在職場和人生闖蕩的心得，其中也有不少是我在投資和生態學上的專業所引申和聯想的道理，希望能供大家參考：

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我是個中年人，生活中有個重要活動是開同學會，從小學開到研究所，特別能感受到「時間是最後的贏家｣這句陳腔爛調是多殘酷的真實，硬是把人改了個樣兒，跟學生時代的記憶完全脫了形。

如果不是同學會，不只跟有些同學是活在兩個世界，永遠不會有相見的一天，就算在路上擦肩而過，也不見得認得。

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若你想「避談錢」，錢就不會來

人類社會殘酷的真相之一，是「人愈好愈窮」。因為許多「好人」往往覺得錢是污穢的東西，認為談錢傷感情、不禮貌。由於太在意他人的眼光，他們怕「老談錢，被認為粗俗」。再加上又不擅長面對血淋淋的現實，因此自然不想碰觸殘酷又真實的金錢話題。

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●面帶笑容上陣

除非你抱著壯烈成仁的覺悟，選擇擺臭臉來引起注目的策略，這屬於超高手級難度！否則還是請你帶著笑容上場吧！

我想起過去所有讓自己驕傲的事情，好像都來自於自不量力： 家裡沒錢，還想出國讀書？ 沒出過書、也沒投稿過報紙雜誌被錄取，居然想出書？ 不會講韓文，還想去韓國教中文？ 對美國人來說沒沒無聞，竟然想去Facebook總部演講？ 沒拍過影片，還想第一次就入圍知名國際影展莫斯科電影節？ 韓國日本基本上只做文化輸出，我居然想反攻回去，在日韓出版自己的書？ ......

所有自不量力後的行動，最後證明，還真的都為我拿下一個又一個的勳章，成為值得驕傲的事蹟、也是激勵其他人的故事。

考慮「未來的商機」，別忘了投資年輕人
宴客兩字，嘴巴上講起來容易，實際做起來非常複雜，因為它跟主人自己當時的精神狀態、具備的宴客知識、能否解讀賓客細微的心理變化、是否懂得表達，以及自己跟賓客之間的關係好壞等都息息相關，所以每次除了要相信自己的直覺外，更要費心為賓客量身訂做宴席。而這些通通都是金錢無法取代，且充滿價值的情報。

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這位職場友人在原有工作職掌上多出的額外工作，剛開始還覺得新鮮，可以將公餘所學的知識實作一番，久而久之卻發現自己的工作量較同儕多上許多，每每見同事在上班時間清閒的工作，同時可以準時下班，自己卻因為需處理主管額外交辦的事項，而必須加班將原有職掌內的工作完成。 雖心有怨懟卻不知如何對主管總是加諸於己的額外工作說不，表面上是老闆的得力助手，實質上內心充滿著對主管工作分派不均的不滿，對於年年得到績優評價的自己，說著這似乎是種績效懲罰。

能力好工作效能高的員工，通常是主管仰賴的左右手，也因此自然而然的隨時成為主管的救火部隊，除了平日的事務，也常會處理一些所謂的雜事甚或私務。 由於從來不曾拒絕，反倒讓主管認為你甘之如貽，每當有新的事項，自然成了被主管指派的不二人選。這位職場友人抱怨了幾年，阿姐與不同的友人也都建議他在績效面談時，跟主管將自己工作份量過重，對組裡成員勞逸不均的不滿說清楚講明白。

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夾心餅乾 選哪邊都錯

這樣的例子非常多，如果你所屬的單位，上頭有兩位更高階的主管，且他們都可以指揮你，但是，兩位主管所給的指令互相衝突，讓你難以做決定；又或者，和你同組的成員，對於工作任務，看法完全不同，一個要往東，另一個要向西，這兩個都和你交情不錯，這就造成了難題，你若贊成其中一位，就會得罪另一位。

員工透過『爆料』，或尋求外部工會的協助，先不要論他們的資訊是否正確，公司要思考的是，為什麼員工不第一時間找公司反應？是反了沒效？還是員工真的是惡意攻擊？

企業是獲利為目標，但重點也是…以人為本，如果沒有辦法照顧好員工，請問又怎麼能要求員工共體時艱，今天員工是惡意，那當然不用客氣就用法律來處理，但如果是資方長期忽視勞動條件、長期不做溝通、長期忽略員工的聲音，那麼爆料真的只能說是員工可以尋求協助的方式了。